12月1日，中国茶饮连锁品牌喜茶已在吉隆坡的Exchange TRX购物中心开设了其在马来西亚的第一家门店，该门店占地80平方米。
在一份新闻稿中，喜茶表示将在未来几年内扩大其在马来西亚及整个东南亚市场的份额。
开业期间，喜茶马来西亚首店也受到当地消费者追捧，门店也排起了长龙，有本地消费者反映说排了3小时才拿到饮品。据了解，喜茶马来西亚店的饮品价格从9.90马币（约合2.13美元）到17.90马币（约合3.84美元）不等。而且，该店开业前三天有买一送一的优惠，开业第四天到第六天则是第二杯半价的优惠。
在营销方面，喜茶马来西亚首店发起了拍照打卡送冰箱贴周边的活动。为了拿到这个马来西亚地标双子塔与喜茶联名的冰箱贴，不少本地消费也甘愿排长队去买喜茶。
其实，在进军马来西亚之前，喜茶早于2018年在新加坡开出首家海外门店，新加坡首店前3天的日销售量就在2000杯以上。而在今年早些时候，喜茶在英国伦敦也开了第一家门店。据说，喜茶还计划于本月在美国曼哈顿开设首家门店。由此看来，喜茶海外门店扩张似乎正在提速。
尽管有新加坡市场的经验做借鉴，喜茶在马来西亚市场仍然要面临不少挑战。比如，同为中国出海茶饮的霸王茶姬在马来西亚扎根已经4年多，线下门店超50家，单店单月平均卖到了1.2万杯。在用户口碑的积累和市场经验上，霸王茶姬似乎更有优势。据了解，霸王茶姬位列全马前四大茶饮品牌，总业绩排名全马第二、店均GMV第一。
而在喜茶进军马来西亚市场前一个月，泰国奶茶和咖啡连锁品牌ChaTraMue也进驻马来西亚市场开设了位于Putrajaya的IOI City Mall的门店。而且，ChaTraMue已与当地餐饮运营商Woodpeckers Group达成了20年的协议，计划在2024年底之前在马来西亚开设40家门店。喜茶再征战东南亚茶饮市场，实属不易。
除了需要直面竞争对手，喜茶的品控力度把握也需要进一步改善。喜茶马来西亚首店开业期间，不少网友也在社交媒体上发表打卡感受。“这味道和我在中国喝的喜茶还是有点差别，也有可能是大马店营业第一天订单太多，品控没做好。” 马来西亚消费者Tim说道。
但也有网友指出，喜茶马来西亚店是加盟店，所以口味上和直营店有差别。其实，早在喜茶于2022年11月开放加盟后，就有消费者反馈喜茶加盟店的口感与直营店存在一定差异。这是因为，与一般的茶饮相比，喜茶以真奶、真果、真茶、真糖为原料，背后的供应链和茶饮调配会更复杂一些，成本也更高。但部分加盟商为了缩减成本，只选择供应部分产品，所以导致口感的差异。待马来西亚首店开业热潮渐退之后，能否把握好饮品的统一口感是喜茶能不能在本地站稳阵脚的关键。
近日，喜茶在国内遇上了一点麻烦——“佛喜茶”联名产品涉嫌违反宗教事务管理条例，被约谈后下架。对于这个教训，喜茶也应该在海外扩张市场的时候谨记。毕竟，马来西亚是一个多元文化，多种宗教信仰的国家，官方宗教为伊斯兰教。
喜茶出海马来西亚能否站稳阵脚？我们再看。
图丨企业官网
本文来自微信公众号“7点5度”（ID:Asia7_5），原文标题：“5年后，喜茶从新加坡开到马来西亚”，36氪出海经授权发布。
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