TikTok 的一块心病终于得以消解。
12月11日,TikTok 官方宣布与印尼 GoTo 集团达成电商战略合作。TikTok 印尼电商业务将与 GoTo集团旗下电商平台 Tokopedia 合并,TikTok 获得该合资企业75%控股权。
根据公开信息,GoTo 是印尼最大的互联网科技公司,旗下拥有印尼本土电商平台 Tokopedia 和移动服务平台 Gojek,阿里巴巴、腾讯都是其股东。Tokopedia 是印尼最大的本土电商公司,市场份额高达35%。
TikTok 电商也将在12月12日印尼全国网购日重新上线。TikTok 还承诺将在未来几年投入15亿美元,为未来业务发展提供资金支持。
据36氪了解,重新上线后的 TikTok Shop 购买流程和原来一样,只不过后台多了 Tokopedia 的logo。
今年10月,TikTok 电商因印尼政府禁止社交媒体开展电商业务而遭到封禁。事情发生后,TikTok CEO 周受资一直在印尼为TikTok电商的命途奔走。
一个月前,TikTok 电商在印尼逐渐浮现出两条可能走向:在印尼开设一个新的电商平台,抑或与印尼本地电商平台合作。
如今,尘埃落地,但该市场的重要性不知是否会有所变动。
01 重要阵地题
2021年,TikTok 开始试水电商,并于2月在印尼上线 TikTok Shop,随后又在英国上线小店和直播带货。
据 Statista 数据显示,2022年印尼电商用户数量已经达到1.78亿人,与2021年的1.58亿用户相比增长了12.79%,而今年,预计印尼电商用户数将持续增长到1.96亿人,几近突破两亿大关。
爱消费、物流和支付体系都比较完善的印尼,迅速成为 TikTok 电商的重要市场之一。去年,印尼市场月均 GMV 达到2亿美元,而英国市场月均 GMV 只有2400万美元。
根据新加坡 VC 机构 MomentumWorks 的数据显示,2022年,印尼电商交易额约为520亿美元,其中约25亿美元来自 TikTok。
后来,TikTok Shop 陆续在马来西亚、泰国、越南等国家上线,东南亚市场逐步成长为重要阵地,去年 TikTok 电商在东南亚市场 GMV 为44亿美元,仅印尼就占到了57%。
而年初 TikTok 电商定下了200亿-230亿美元的年度目标,其中东南亚市场在120亿美元以上。而今年二季度,在越南,TikTok 以 20% 份额超过 Lazada,成为本地第二大电商平台。
今年6月份,周受资更是在在印尼雅加达一个论坛上表示,未来几年要向东南亚投资数十亿美元。重视程度不言而喻。
禁令之后,TikTok 印尼商家开始寻找出路,转战 Shopee、Lazada 等平台,但早在之前就有商家告诉36氪,他们觉得 TikTok 电商迟早会重返印尼。
今年7月,MomentumWorks,预计 TikTok Shop 在东南亚的市场份额将达到13.2%左右。禁令颁布后,MomentumWorks 将该预测调整为13.9%,不过随着回归,预计市场份额将增至15%。
根据36氪了解,在封禁之前印尼市场日 GMV 在1200-1500万美金,遇到一些重要促销活动 GMV 则会翻倍;而泰国现在日 GMV 也能达到1200万美金左右(活动期间也会翻倍),越南日 GMV 也在1000万美金以上。
而根据财新报道,印尼关停后, “双11”期间,TikTok 电商加大更多投放到越南、泰国、新加坡、马来西亚五个市场,最终 TikTok 电商东南亚11月14日-20日 GMV 同比增长5倍,五国站点均刷新单日历史纪录,而泰国 GMV 较去年同比增长近10倍。
但因为印尼的影响,东南亚120亿美金的目标或许难以完成。
02 另一个阵地突起
不久前,在 TikTok 电商重返印尼的消息曝出后,就有声音表示,随着印尼市场相对重要性的逐渐降低,TikTok Shop 在印尼投入的精力和核心资源可能也会随之调整。
原因便是美区市场重要性正在显现。
据悉,TikTok Shop 北美今年黑五单日的 GMV 已远超印尼市场被禁之前的单日 GMV。而根据媒体报道,TikTok 为“黑五” 定下的销售额目标是每天1600万美元。此前,36氪也曾提到,今年美国区TikTok 电商 GMV 任务是50亿美金,这已经超过去年整个东南亚市场的成绩。
实际上,美区一直是 TikTok 电商想要拿下的市场, TikTok 在美国拥有1.5亿月活跃用户,接近总人口的45%,暗藏巨大消费潜力。
根据晚点 LatePost 报道,TikTok 第一天决定做电商时,最想做的就是美国市场,当2020 年 9 月前后明确要立项时,时任美国总统特朗普发出行政令:要求 TikTok 在美国下架,并从字节跳动母公司剥离。于是只能将前两个试点地放在印尼和英国。
而去年11月,TikTok 电商开始在美区试水,只限本地商家开店,但由于门槛太高,进展并不顺利,后来在本土店铺的基础上,推出美国跨境全闭环店(中国执照)、美国跨境品牌店(一对一定向邀请)等。
今年9月,TikTok 电商在美正式推出,并全面上线了全托管模式,与Temu类似,卖家只需要将商品发到 TikTok 电商的广州花都仓,平台负责店铺流量和运营。
不久前,TikTok 电商在美国还开放了“商家自运营模式”, 商家自主负责包括商品上架、销售、营销、物流等全流程,可根据自身能力灵活选择商城及直播、短视频、达人合作等场景进行销售,并参与平台营销活动。
TikTok 电商在美国市场的跨境商家自运营模式主要定向邀约三类商家入驻,包括美国本土发货商家、品牌出海商家,和经营珠宝水晶类目的商家;并在近期加大了相关商家的招商力度,但要求也不低,比如不能个人注册,且近两个月 GMV 要超过200万美金,必须美国本土发货,不能虚拟仓,一旦触发红线就会面临关店风险。
值得一提的是,TikTok 电商美区现在80%的 GMV 都来自达人短视频,而招商人员也会建议商家多去和达人建联实现测品、放量等目的。
至少短期内,美国会是 TikTok 电商的重点布局市场。据财新报道,从10月底“黑五”预热开始,TikTok 电商负责人康泽宇就带领团队从新加坡亲赴美国备战。
11月30日,TikTok Shop 发布战报,美国市场“黑五”大促整体增长超215%, “黑色星期五”当日 GMV 环比实现了4倍增长。据悉,考虑到美区的表现,TikTok电商今年有望完成200亿美金的GMV 目标。
图 | Unsplash
本文来自微信公众号“36氪未来消费(ID:lslb168)” ,作者:李小霞,编辑:乔芊,原文标题“TikTok电商重返印尼,但更重要的战场已出现” ,36氪出海经授权发布。
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