36氪出海 - 助力中国公司全球化

  • 英文站 KrASIA
  • 日文站 KrJAPAN
36氪出海
36氪出海
人工智能

当用户不再搜索而是直接问AI,出海品牌要怎么获客?

36氪出海 

AI时代的出海营销:GEO方法论、入口拆解与服务商生态
分享:

在过去20年,企业在线获取用户的核心逻辑始终聚焦于“搜索引擎”。

中国品牌出海的经典流量公式:Google SEO+Facebook/Ins 广告=独立站/亚马逊流量。其本质还是一场围绕关键词排名、页面权重和点击转化构建的流量漏斗游戏:用户提出问题,平台返回链接列表,企业在有限的展示位中争夺排名与点击率。

然而,近年来这一流量获取逻辑正在被生成式AI所打破。Bain–Dynata的消费者调查显示,目前80%的消费者在至少40%的搜索行为中依赖于AI生成的结果。消费者不再在Google搜索框输入关键词,而是直接询问ChatGPT等AI搜索引擎进行提问。从流量变化的具体数据来看,在2025年,Google的流量增长率在多个月份呈现下降趋势,而AI引擎(如ChatGPT、Claude、Gemini等)的流量增速则明显提升。

如果AI的回答中没有你,或者由于缺乏权威背书导致AI给出了负面评价,你的品牌就直接在这个流量入口消失了。这种变迁直接导致传统自然网络流量减少了15%到25%。对于出海企业而言,这不是一次简单的算法更新,而是一场流量入口的转移。

如今,让自家品牌、商品出现在大模型的回答里,已经成为了一门新生意。GEO——Generative Engine Optimization,即生成式引擎优化,是一个在2025年春节后突然火爆的概念。简单来说,就是专门给AI大模型“投喂”特定内容,使其在回答用户问题时能“多照顾”自家品牌或商品。

本文将深入拆解GEO的运作逻辑,并对服务出海企业的中国GEO服务商生态进行深度剖析,为品牌操盘手提供一份实战指南。

01 从“被搜索”到“被推荐”

要理解GEO的必要性,首先必须洞察流量分发机制的变化。

在传统的数字营销时代,无论是SEO还是SEM,本质上都是“被动展示”,流量的获取高度依赖搜索结果的可见性来排序。用户提出问题,搜索引擎返回一系列的链接列表,企业通过优化页面权重来争夺这些有限的排名,最终依赖用户点击跳转至官网或对应页面。

然而,生成式AI的介入彻底打破了这一链条。AI不再仅仅是一个信息的搬运工,而是进入了用户的决策链条,成为了信息的整合者与建议者,不仅能回应“是什么”的基础疑问,更会主动提供“如何选择”、“哪个更适合你”、“优缺点对比”等建议型内容,将用户的决策路径从“搜索—点击—筛选”压缩为“查询—获取精准建议”。

从底层机制上看,SEO是基于明确规则的网络爬虫,核心在于关键词匹配和链接的权重;GEO则面向具备复杂语义理解与逻辑推理能力的AI大模型

GEO并非对SEO的否定,而是其在智能化阶段的能力延伸。良好的SEO基础(清晰的站点结构、优质的内容代码)依然是GEO生效的前置条件,因为一个无法被传统爬虫有效抓取的网站,更无法被AI模型准确读取并引用。

这一概念在2023年11月由印度理工学院德里分校(IIT Delhi)与普林斯顿大学联合发布的论文《GEO: Generative Engine Optimization》系统定义,为行业提供了理论基石。该论文通过大规模实验验证了9种GEO优化方法,为行业研究与实战应用提供了核心理论支撑。

02 全球AI入口生态:谁在重新分配流量?

2024年以后,用户的“第一提问对象”正在快速分散至AI搜索,不同类型的AI入口处理指令的逻辑截然不同。为了更清楚地了解不同入口的区别,以下以一个典型的出海消费场景为例——用户输入指令:“推荐3个适合在欧洲户外骑行的中国E-bike品牌,预算1500欧元以内。”

2.1 通用型对话式AI

在通用型对话式AI(如ChatGPT、Gemini等)中,AI的目标是直接完成决策本身。用户提出问题后,AI会基于自身的推理能力,对多种选项进行筛选、权衡和排序,并输出一个可直接执行的选择结果。在此过程中,AI被视为决策主体,而用户对推荐的信任则更多来自对AI模型本身的信任,而不是对外部信息源的逐一核查。

举例来说,当用户输入“推荐3个适合在欧洲户外骑行的中国E-bike品牌,预算1500欧元以内”时,AI充当“超级导购”角色,帮助用户快速完成选择。此时,品牌是否被AI推荐,直接决定了其是否进入用户的最终选择清单。

ChatGPT的回答

2.2 搜索增强型AI

与通用型对话式AI的“智能决策”不同,Perplexity等搜索增强型AI更加注重证据驱动的推理过程。虽然表面上,这类AI也提供“结论性输出”,但其推荐和判断依赖外部信源,例如公开资料、测评或社交讨论。

其核心逻辑是:通过整合外部数据、文献和用户反馈,构建出基于事实和证据的判断框架,用户最终是否采纳这些建议,仍然是用户自己的选择。在这种模式下,AI 更像是一个“事实提供者”,而不是决策执行者。用户在此类平台上,更多的是参考与选择那些有力支撑的判断,而非依赖AI做出最后的决策。

Perplexity的回答

2.3 场景嵌入式AI

还有一些AI功能被无缝嵌入用户高频使用的工具或场景中,如浏览器侧边栏(Edge Copilot)、文档与设计软件内的AI建议(Notion/Canva AI)等。这类AI不需要用户主动启动“搜索”或“对话”,而是在用户执行某项任务时自动提出建议或推荐,例如在浏览网页时自动化完成基于网页的任务、在撰写文案时建议常见用例或表述风格。

这种嵌入式交互极大地降低了用户感知门槛,使得AI建议成为“无感触达”的影响因素。隐性入口最核心的特征在于推荐行为分散、埋点难以追踪:用户并不通过可分析的搜索路径主动获取信息,而是在“场景使用流”中被直接影响和触发。

这种入口的分散化导致了一个严峻的后果:流量的可追溯性正在消失。在SEO时代,企业可以通过Google Analytics精确追踪流量来源;而在AI时代,大量流量并不可见。用户可能因为ChatGPT的一句推荐而直接去亚马逊搜索品牌词下单,企业无法在后台看到这次转化的归因来自于AI。

同样,用户也可能因为AI生成的一句“该品牌售后服务在Reddit上评价不佳”而直接放弃购买,企业对此完全不可感知,也无从优化。因此,越来越多的出海企业开始意识到,GEO绝非SEO的锦上添花,而是对AI引擎流量的一次主动干预。

03 什么样的信息能被AI“看见”?

在实际操作中,出海品牌最关心的问题之一是:究竟发布什么样的内容才能被ChatGPT或Perplexity等AI平台抓取并推荐?要解答这个问题,必须深入理解不同平台对“可信来源”的偏好差异。

根据Search Engine Land报道的Rankscale.ai发布的调查,四大主流AI模型(ChatGPT、Google Gemini、Perplexity 和 Google AI Overviews)在信息抓取偏好上存在显著的差异。

该调查研究了57个不同查询中的近8000个引用,展示了每个模型如何选择和引用信息。这为我们提供了分析不同平台信息抓取偏好的指引:

  • ChatGPT倾向于处理复杂问题,因此更偏好抓取学术论文、技术文档以及权威的B2B行业报告,如果内容逻辑严密、结构清晰,更容易被采纳;
  • Google Gemini注重时效性,经常抓取新闻站点和行业更新;
  • Perplexity则极度依赖数据与证据,权威性新闻网站(如Reuters)、市场研究报告以及社交平台(如Reddit)上的真实讨论是其核心语料;
  • Google AI Overviews则偏好产品评测博客和技术社区的总结性内容。

在语言上,海外大模型高度依赖英文互联网的权威信源,为了在这些平台上获得更高的推荐和曝光,企业应确保投放内容不仅符合AI模型的偏好标准,还需要深入理解目标市场的语言习惯和信息需求,以提高被识别和推荐的机会。

四大主流AI模型的信息抓取偏好  图源:Rankscale.ai

04 AI时代的数据投毒与合规红线

在进一步分析GEO行业的竞争格局之前,我们必先来审视行业的阴暗面——AI数据投毒。笔者在不同的AI引擎搜索“GEO服务商有哪些”,出现大量的没有明确机构/引用依据的文章,并且同样的文章也在不同的网站批量转载:

12月17日,第一财经在其《AI被灌入垃圾营销信息,几千元即可改变AI回答》的报道中指出,部分非正规从业者利用低价手段,批量生成虚假问答与扭曲语料“灌输”给AI,试图诱导模型推荐特定品牌或抹黑对手,这种行为不仅损害消费者利益,更触碰了合规红线。

从合规上来看,政策也逐渐趋严。2024年3月,Google发布了史上最严厉的“垃圾内容政策”,旨在减少低质量的内容,显示更多对用户有用的内容,从而提高Google搜索的质量。此次更新导致数千个依赖AI生成垃圾内容的网站被完全从Google索引中移除。

对于出海企业而言,一旦域名被主流大模型标记为垃圾源,将面临永久性的流量枯竭。因此,企业在选择GEO服务商时,必须拒绝黑箱操作,寻找坚持长期主义的正规合作伙伴。

05 竞争格局

AI技术飞速发展的今天,布局GEO已成为中国企业出海的一个必选动作。中国信通院《2025生成式AI应用发展报告》显示,已有68%的头部企业将GEO列入年度预算。这一趋势表明,越来越多的中国企业认识到,通过优化生成式AI引擎,他们能够在全球市场中占据有利位置。

目前,GEO市场目前仍处早期阶段,主要有两类公司:

  • 原生的GEO创业公司,比如估值突破1亿美金的明星初创公司Profound,既面向中小客户提供固定订阅价格的GEO服务,也面向大客户推出定制化业务,创始人同时具备营销和技术背景。
  • 增加GEO布局的传统广告营销公司,该类公司在SEO时代已积累一定的用户和行业资源,在原有的基础上扩展业务范围、新增GEO服务。
Protound的数据分析界面  图源:Protound

以下是EqualOcean梳理的部分服务中国企业出海的GEO服务商:

可以看到,GEO并非一个单一类型公司的专属领域,已经成长为内容+技术+营销的复合行业:

  • 以浙文互娱为代表的传统内容营销公司,正在将多年积累的内容生产、分发与数据能力,转化为GEO服务的能力;头部营销公司已将GEO上升为战略级业务,2025年10月14日,引力传媒在官方公众号发布“GEO 事业部”招聘信息,明确指出新成立的GEO事业部为公司战略级事业部。
  • 以WhatGEO、PureblueAI清蓝、智推时代等为代表的新兴GEO创业公司,往往以SaaS系统、跨平台监测、多语言生成与AI可见度量化为核心卖点,强调“效果可量化、跨模型复用”。
  • 原有的数字营销、数据智能公司正在进行GEO业务的拓展,包括明略科技、源易信息等在内的一批AI、数据与营销技术公司,正在将原有的 搜索、舆情、推荐、内容分析等能力延展至GEO场景。

06 结语

从SEO到GEO,变化的不仅仅是缩写,而是互联网信息分发权力的更迭。

在SEO时代,我们争夺的是搜索引擎里的排序;在GEO时代,我们争夺的是AI引擎的识别。当 80%的用户开始习惯向AI提问时,品牌如果不能成为AI知识库中的“优质实体”,将在新一轮的流量洗牌中彻底失声。对于2025年的出海企业而言,GEO已经不是一个“尝鲜”的选项,而是一场关乎生存的数字资产保卫战。

图 | Unsplash

本文来自微信公众号“EqualOcean出海全球化”,作者:邱同春,编辑:邢怡然,36氪出海经授权转载,如需转载请联系原作者。

英文服务

服务KrASIA 英文媒体服务助力中国公司提升全球品牌

在全球经济复杂格局的当下,英文报道不仅是向海外客户和消费者传递价值主张的重要手段,也是企业在世界范围内的认知沉淀。英文媒体 KrASIA(kr-asia.com)致力于向世界介绍中国商业和文化。英文网站约60%的读者为东南亚核心国家的商业人群。KrASIA 通过优秀的搜索引擎优化,专业的英文内容和可靠的社交媒体矩阵,以及全球顶级信息数据平台彭博终端和道琼斯 Factiva 等外部收录平台,帮助中国公司提升全球品牌。如果您的公司对英文传播有相关需求,或者希望与 KrASIA 合作提供出海服务,欢迎点击“此处”或扫描下方二维码,获取 KrASIA 媒体服务刊例和工作人员的联系方式。

加入36氪出海学习交流群

目前,36氪出海学习交流群已经吸引超过15,000位出海人加入,他们来自国内外初创企业、行业巨头、投资机构等。在出海社群里,我们为成员挑选整理每日全球跨境资讯,帮助出海人把握最新动态;定期组织出海交流活动,链接出海生态圈,寻找潜在合作伙伴。欢迎添加36氪出海小助手微信(ID:wow36krchuhai-xzs2)申请入群,一同出海!

分享
//
热门行业
|
市场
|
公司
汽车出海
广告图片
关注公众号
扫一扫即刻关注
36氪出海微信公众号

推荐阅读


深度解析

  • TikTok 败诉,全球化的艰难一章才刚刚翻开

    TikTok 案背后, 是更多在美国开展业务的中国企业们,将集体迎来一个并不乐观的信号。

    社交文娱

    TikTok 败诉,全球化的艰难一章才刚刚翻开

    刚刚