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人工智能是指模拟和实现人类智能的技术和方法。它包括机器学习、深度学习、自然语言处理、计算机视觉等技术，使机器能够感知、理解、学习和决策。人工智能应用于自动驾驶、智能助理、机器人等领域，为社会带来了巨大的变革和创新。

电商零售指的是通过电子商务平台进行商品销售的零售业务。它是传统零售业模式与互联网技术相结合的结果。消费者可以在电商平台上浏览商品的详细信息、比较价格和特性、查看其他消费者的评价等。