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互联网

Kidtech的未来:10岁以下儿童的网络浏览器

36氪出海的朋友们 

98%的10岁以下的美国孩子在家里有智能手机或平板电脑; 45%的人甚至拥有自己的手机。

编者按:本文选自“36氪-神译局”,译者:秀儿妈,36氪出海经授权发布。

互联网对于低龄群体的渗透能力持续增强,32.9%的小学生网民在学龄前就开始使用互联网。他们上网经常从事的各类活动中,排在前三位的是网上学习、听音乐、玩游戏。单纯的限制难以达到效果,对孩子上网进行积极的教育、引导和管理才是有助于孩子健康成长的正确方式。同时,我们也要鼓励互联网企业开发针对学龄前儿童的保护机制、应用程序和内容产品,提供积极健康、寓教于乐的文化娱乐内容,为家长提供简单易操作的管理工具。

98%的10岁以下的美国孩子在家里有智能手机或平板电脑; 45%的人甚至拥有自己的手机。 在过去的十年里,这些电子产品因使用越来越简便、价格亲民,而备受世界各地儿童的喜爱,成为他们的日常用品。

但尽管使用率很高,孩子们主要用这些设备做两件事:看节目和玩游戏。他们并不使用浏览器或搜索谷歌,许多成年人会说这对于孩子们来说太难了,甚或是太危险了。虽然大多数孩子都能熟练使用这些电子产品,但浏览网页需要高级的读写技能。构建搜索查询、高级阅读、浏览结果、点击适当页面并在页面上找到相关内容的能力超出了大多数10岁以下儿童的能力。

说到网络,文字对孩子来说是一个障碍; 对他们来说,找到自己问题的答案太难了。虽然孩子们对他们周围的世界感到好奇,但网上的大量信息是他们难以获得的。

大多数成年人,甚至大多数父母,都不认为这是一个需要解决的问题。毕竟,从古至今,孩子们都面临着一个相同的局面:这个叫妈妈或爸爸,或保姆或其他看管人的“搜索引擎”能很好地回答自己提出的问题。如果一个孩子就同样的话题问了足够多的问题,他们甚至可能会收到一本关于这个话题的书。然后问题就解决了。

但如果我们接受这种对“儿童科技”的狭隘看法,认为儿童科技就是游戏和节目,那么对孩子来说无疑是丧失了一个探索世界的好机会。让孩子们安全、及时地接触到网络上存在的巨大信息宝库是一个值得探索的挑战。我相信会有空间为孩子们提供一个新的视听网络浏览器:一个他们可以独立地在网上查找东西以满足自己的好奇心的浏览器。就像浏览器对成年人越来越重要一样(它们基本上就是一个操作系统),它们对儿童也有同样的前景。然而,解决这一问题的最大障碍不是技术,而是哲学和文化。

反对“儿童互联网”的几种观点

许多家长和看护人都知道,孩子们能够进行令人惊讶的高级对话。从3岁左右开始,他们会问复杂的问题,而且他们的视听理解能力超乎我们的想象。年幼的孩子们正在培养他们的兴趣,渴望了解他们成长的世界。

但是当大人看到一个专为孩子设计的网页浏览器的想法时,他们的反应要么是漠不关心,要么是抵制,或者其他类似不赞成的态度。试着让父母想象一个世界,在这个世界里,孩子们能够独立地搜索他们想知道的任何信息,但是你可能会收到以下三种回应。

第一中反应是,儿童需要得到保护和安全,不能受到某种不良信息或不法分子的伤害。作为两个年幼孩子的父母,我理解这一点; 保护孩子的安全是我工作的一部分。父母确实有充足的理由去确保自己的孩子不接触亵渎、裸体和暴力。同样,许多父母希望能够控制他们的孩子与特定的人进行交流,一般也就是与家人或朋友聊天。

如果孩子们可以自己查找和浏览网页,我们如何保证他们的安全? 虽然控制对内容和人员的访问是一个很难解决的问题,但我相信这是可以做到的——而且做得很好——通过家长手动设置、自动过滤和人为调节的结合。例如,在21世纪初,垃圾邮件让电子邮件几乎无法使用; 以上这三种策略在很大程度上解决了问题。

当然,为儿童版本的网站开发合适的内容过滤器需要时间和严格的测试。但这一努力的难度(以及来自父母的潜在担忧)不应阻止我们走向成功的彼岸:让孩子们获得丰富的知识。

成年人的第二种反应是“屏幕时间”——这个短语指的是允许孩子使用设备的时间——是一件坏事。家长们经常因为让孩子使用互联网设备和看屏幕而感到内疚,就像糖果一样,孩子提出了要求,自己不想满足,但又不得不满足,满足了孩子的要求之后又感觉自己这样做不对。那么,如果限制孩子的使用时间,那么孩子要想满足自己对这个世界的好奇心,他们就需要频繁使用电子设备,这无形中又增加了他们看屏幕的时间。

考虑这个思维实验:想象一个孩子在读一本实体书——比如一本你认为高质量的小说。 现在想象一个孩子在iPad屏幕上阅读同一本书。 从纸到屏幕的转变是否会改变阅读的质量?

许多家长得出结论说,屏幕是“不好的”,因为他们看到自己的孩子参与了他们认为低价值的体验。 但重要的是,不要将内容的质量与媒介本身混为一谈,也不要与互动模式(主动或被动)混为一谈。 屏幕本身并没有好坏之分。 我相信,通过将屏幕从一个纯粹的分散注意力的设备变成一个参考工具,我们有必要重新评估我们对屏幕时间的先入为主的观念。

最后,许多设想为孩子们提供网络体验的成年人的第三个担忧是:他们想知道它将如何教育孩子。

教育貌似并不是一个会妨碍儿童使用网络的问题。然而,我们所说的儿童教育,它通常指的是核心学科:阅读、写作、数学、科学和历史。对一些父母来说,很少有其他技能,如计算机科学或解决问题,可以算作教育。

但是,这种对教育意义的狭隘关注会极大地影响我们去评判哪些内容对孩子有益,值得孩子学习。从传统意义上来看,孩子想知道的和想要查找的绝大多数东西可能不属于学术类。培养核心学术技能很重要。但我认为同样重要的是——也许更重要的是——让孩子们培养兴趣,发现他们的潜能。学校通常不会关注这一点。 同样,父母也经常努力培养孩子的兴趣,尤其是当父母看重的兴趣与孩子的兴趣不一致时,父母会更加努力地让孩子按照自己的意愿办事。孩子可能会对滑板、舞蹈、星球大战、外太空、电子游戏设计或其他父母可能不了解(或感兴趣,就此而言)的活动产生热情。

在我看来,我们需要放弃对校外学术的痴迷,并鼓励孩子们追求自己天生的好奇心和对学术的迷恋。我相信,通过科技让孩子们安全、独立地接触到大量的在线知识,可能会促使我们转变思维。

Kidtech止步不前的现在和充满希望的未来。

当然,让科技满足儿童所需的提法并不新鲜。我们有必要看一下目前取得了哪些进步,并思考一下我们接下来要怎么做。

几十年来,针对儿童的技术开发浪潮不断涌现,但科技公司开发的第一批主流儿童产品是2011年的Netflix kids和2015年的YouTube kids。随着孩子们从游戏机和卡带游戏转向App Store的移动游戏,科技公司主要围绕儿童电视的重新发明(与点播视频),以及视频游戏的重新构想进行开发。

在过去的四年里,Facebook、亚马逊和Spotify分别推出了Messenger for Kids、Alexa for Kids和Spotify for Kids。最近,Instagram宣布(随后又推迟了)推出Instagram for Kids。

所有这些产品都有一个共同点:许多孩子已经在使用“成人”版本。在2011年推出针对儿童的产品之前,Netflix报告称,其一半的订户已经在为儿童播放流媒体节目。同样,在儿童衍生产品出现之前,儿童已经在使用Alexa以及YouTube、Messenger和Spotify应用程序。 根据nScreenMedia在2020年对3000名父母的调查,YouTube在孩子中比YouTube Kids更受欢迎(尽管,也许并不令人意外的是,与标准YouTube相比,更多的父母允许他们的孩子在没有监督的情况下观看YouTube Kids)。 重要的是,当前的kidtech浪潮并没有赋予孩子们新的能力。

那么,为什么要推出这些应用程序的儿童版本呢? 首先,美国科技公司如果知道儿童在使用他们的产品,而这些产品收集个人身份信息,就必须遵守1998年颁布的《儿童在线隐私保护法案》(COPPA)中的父母同意条款。 此外,这些应用程序的儿童版本解决了成年人对内容过滤和增强控制的担忧。

但我认为,未来真正的机会不在于创建现有应用程序的儿童版本——而是从根本上为儿童构建,而不是从外向内、成人优先的角度。什么新用途会让孩子们兴奋? 我相信我们很快就会看到一个以孩子为主的金钱应用程序,它可能会围绕零用钱和礼品卡展开。想象一下,将电子商务扩展到儿童,允许他们向亲朋好友发送生日和节日礼物清单。归根结底,儿童浏览器不仅仅是为了让儿童获得信息,它还开启了一波以儿童为主要使用对象的应用程序。

毕竟,孩子们不只是缩小版的成人,他们是独一无二的群体。哪些在线体验对这些“数字原住民”的孩子们有意义? 互联网设备能以何种新方式成为富有想象力的游戏平台? 如今全球有近10亿儿童上网,科技公司开始意识到,儿童是具有独特需求的重要受众。

目前,孩子们正处在互联网AOL时代,体验着一个由专门服务组成的围墙内,这种情况即将改变。 除了看节目和玩游戏,互联网设备对孩子们的作用还有很大的潜力。这群新的互联网用户不能阅读——至少目前还不能达到高水平——而且缺乏青少年和成年人的精细运动技能。尽管如此,孩子们还是可以从科技带来的好处中获益。

当我们必须继续思考如何驾驭kidtech时,重要的是,我们不要忽视互联网在孩子的手中进一步学习和探索的巨大潜力。随着越来越多的孩子使用网络,我预计我们将看到一波原创产品为这些新受众创造出来——就像网络在成人中流行一样。 在一年多的远程教育之后,随着越来越多的孩子使用互联网设备,我们有必要考虑如何以新的方式让技术对孩子来说是触手可及、有用且有趣的。

头图|图虫

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