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跨境电商迈入AI新时代,Target Pilot要做AI经营专家

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生成式AI与跨境电商业务高度契合。
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ChatGPT出圈,掀起一波AI大浪潮,人工智能有机会重塑各行各业。在诸多行业里,跨境电商业务某种程度上和生成式AI高度契合,因此电商卖家有极强的动力积极拥抱AI,探索AI工具的落地使用。

近几个月,越来越多的AI初创团队瞄准了跨境电商领域业务。36氪接触到一个名叫Target Pilot的项目,主要借助生成式AI,打造基于自反馈大模型的垂直电商驱动引擎,来服务跨界电商营销。

根据eMarketer机构的数据,2022年全球电商GMV达到38万亿人民币,共有超过2000万的卖家和25.6亿用户。电商广告投入超过5千亿人民币,而线上内容创作成本约3-5%GMV,市场规模1300多亿人民币。广阔的市场留给AI无限遐想空间。

AI工具可以在多个环节帮助跨境电商卖家,比如选品决策、智能客服、图文生成、广告投放、精准推荐等。AI虽好,但是也存在行业痛点。Target Pilot创始人李泼告诉36氪,通用模型无法满足以精准目标为导向的垂直领域内容生成。具体来说,垂直电商营销内容需要有精准目标导向、人X货X场个性化、垂类数据分析与诊断等,通用模型可能无法很好满足这些诉求。

Target Pilot致力于解决上述的行业痛点。李泼表示,研发团队基于Meta推出的开源大模型LLaMA 2,开发了针对垂直电商领域的行业模型TAMR Model,以该模型为基础的AI工具Target Pilot,目标是成为电商卖家的线上智能经营专家。

Target Pilot的一大亮点是使用门槛极低,卖家基于自然语言对话,就能从Target Pilot得到诸如销量数据、产品文案生成、用户评论分析、数据分析等信息。

另一个亮点是为提效而生成,不浪费每一次展示。举例来说,用户输入prompt“生成商品详情页面图片”,Target Pilot会自动拆解这个任务,通过市场、人群、运营平台等指标,生成六张商品图。随后Target Pilot会为六张图打分,供用户参考。用户选定一张图片,Target Pilot进行二次生成,给出更加精准、效果可能更好的候选图。

二次生成是Target Pilot的核心优势,其背后是多模态可控的能力。“市面上的AI生成很多时候是随机的,”李泼说,“多模态可控的能力将使AI在目标导向下生成内容,不单单是生成内容,还要让生成的内容个性化,能够高效转化。”李泼表示,Target Pilot已经和一些种子客户达成合作,“经过测试,客户在广告投放的CTR提升好几个点,给GMV带来10-20%的增长”。

Target Pilot现阶段主要为中国跨境电商卖家服务,商业模式类似SaaS:基础版实行的是订阅制收费,包括固定时间收费和使用消耗量收费;高级版按效果溢价付费,基于CVR、GMV效果提升,对提效部分进行溢价抽成;企业版则是为企业提供专属模型,帮助其私有化部署。

创始人兼CEO李泼毕业于墨尔本大学,曾在微软和阿里任职,拥有9年NLP/多模态/推荐算法研发经验,曾经从0到1建设同城商品推荐体系,针对同城零售电商场景,研发多模态多任务推荐系统。核心团队成员分别来自微软、阿里达摩院、字节跳动、百度等企业,具备多年的电商从业和AI技术经验。

目前,Target Pilot正在寻求一笔200万美金的融资,将用于团队搭建、产品研发及市场获客等方面。

图 | Unsplash

本文来自36氪,作者:林炜鑫,原文标题:“跨境电商迈入AI新时代,「Target Pilot」要做AI经营专家”,36氪出海经授权转载发布。

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