危机时刻，他打动乔布斯，拯救迪士尼

2005年10月一个温暖的傍晚，履新迪士尼CEO不久的罗伯特·艾格拨通了苹果CEO史蒂夫·乔布斯的电话。他鼓足勇气打这番电话，为了一个在自己看来也不切实际的想法——收购皮克斯。但他觉得这番电话非打不可——哪怕被对方一口拒绝——否则，扭转迪士尼的颓势将无所说起，自己的任期也有可能提前被终结。

当时，迪士尼正经历着企业发展史上的暗淡时光，它们引以为傲的迪士尼动画已成了明日黄花，市值一落千丈，前任CEO更是因为业绩太差而被赶下了台。不过，迪士尼的董事会成员们就像把头埋入沙子的鸵鸟一样，躲避着现实，自欺欺人。

而此时的皮克斯公司，因为在电脑动画上的突破，成为动画电影的引领者，接连推出《玩具总动员》《海底总动员》等爆款动画片，完全抢走了迪士尼往日的风头，迪士尼多年来构建起的动画片老大的江湖地位，摇摇欲坠。此时皮克斯的实际控制人正是苹果公司的创始人，大名鼎鼎的史蒂夫·乔布斯。

1 艾格拯救迪士尼之旅开始

艾格在上台之前就敏锐地认识到，只有拯救迪士尼动画，才能从根本上拯救迪士尼。上台之后，便马不停蹄地行动了起来。

履新之后的第一次董事会，无疑是他让董事会成员们“醒醒”的最佳时机。为了成功办成这次董事会，他提前让几名高管准备了两粒“清醒剂”——一粒是迪士尼动画的核心用户，“12岁孩子的妈妈”已经投向了皮克斯怀抱的调查结果；另一粒是近十年来迪士尼动画乏善可陈，尽管推出了不少动画电影，但没有一部爆款。在刚开张不久的香港迪士尼乐园游行队伍中，没有一个是近十年的卡通形象。

高管知道他们了解到的信息有多糟糕，试图劝说艾格不要因此而毁了他的前程，但遭到了艾格的言辞拒绝，在他看来，只有让董事们知道这些赤裸裸的底细，才能为拯救迪士尼打开缺口。果然，这些在投屏上显示出来的真相，让在座的董事们蒙羞：他们有的恍然大悟，也有的恼羞成怒，还有的因此增加了对艾格的敌意。

空降的第一件事，就是当头一棒，让董事们明白公司的真实处境。艾格的这个招数，让自己的主张在公司的推行埋下了伏笔。

艾格趁热打铁，直言要想拯救迪士尼，除非先拯救迪士尼动画，而要拯救迪士尼动画，就必须引进有优秀创意的高端人才。不过，想通过“社招”找人，基本等于空想，而要在公司内部选拔，也无异于徒劳，否则迪士尼动画也不至于沦落至此。就在大家都抓耳挠腮，无计可施之时，艾格顺势道出了收购皮克斯的狂野计划。

2 收购皮克斯的狂野计划

这个建议瞬间就捅了马蜂窝，大家觉得艾格太自不量力。就在不久前，迪士尼刚结束了和皮克斯的合作，前任CEO迈克尔和乔布斯搞得很不愉快，董事会的很多人也不喜欢乔布斯。有人质问艾格，为何不花高价把那两位高人给挖到迪士尼来呢？艾格无可奈何地答道，他们不是常人。在他看来，真正顶级的创意人士绝非贪图钱财的俗人，发自肺腑地尊重他们，才是求贤者们的正确态度。自己的前任正是由于不尊重乔布斯，才使如今的皮克斯和迪士尼分道扬镳的。

这场争执最终以艾格“获胜”而告终。过了这一关，他先让公司的首席财务官暗中制定了一份财务报表备用，并和另外两位高管没日没夜地商议迪士尼之所以能收购对方的条件。理智告诉他们，收购皮克斯几乎不可能——即便有可能，迪士尼需要付出的代价也不可估量。

一个休息日，艾格把试图收购皮克斯的计划透露给了妻子。他的妻子也认为这是一场梦，同时递话给他，全球500强企业的CEO平均任职时间不到四年。艾格听出来了这句话的意思：与其缩手缩脚，不如放手一搏，一旦实现了呢？

在家里给自己鼓了一下午的劲之后，艾格傍晚开车出门之时，给乔布斯拨通了电话。乔布斯没有接听，这让艾格如释重负。不过，没过多久，乔布斯回了电话。闲扯几句之后，艾格吞吞吐吐地道出了想收购皮克斯的诉求。说完后，他等着电话那头乔布斯的断然拒绝，或者深感不可思议的大笑。

沉默了几秒钟之后，乔布斯竟然回答说，这似乎不是个愚蠢的建议。经过反复试探，艾格这才意识到“是真的”——他当时都恨不能咬手指试验一下了。

3 “拿下”皮克斯

为体现真诚，艾格马上决定登门拜访皮克斯总部，亲身体验一下皮克斯的创意氛围，乔布斯很快就答应了。

皮克斯对艾格的到来也表示出了极大的尊重，创意团队的主要人物都会见了他，还带他参观了皮克斯科技范儿的创作空间，为他播放了正在后期制作的高质量动画影片等。皮克斯的制作状态和文化氛围让艾格十分兴奋。第二天他便给乔布斯打电话，原想控制一下激动的心情，毕竟这是一场真正的商业谈判，对对方由衷的赞美并不有利于讨价还价。但在乔布斯接起电话的那一刻，艾格放弃了自己的矜持，把昨天参观皮克斯的经历和自己兴奋的心情不加掩饰地表达了出来。艾格后来回忆说，这种真诚流露的热情显然达到了效果，乔布斯感受到了他的真诚。

之后，乔布斯在自己四壁为玻璃的办公室里给艾格摆下了“剑阵”，让艾格应战——一张几乎与屋子一样长的白板上，俩人分别把各自公司的优势和劣势写下来，以论证收购的合理性和可行性。结果可想而知，捉襟见肘的迪士尼动画完全落于下风。不过乔布斯并没有多得意，反而为这桩收购的进一步可能而放行，同时表示，只要负责皮克斯创意的两位高管同意就行。

艾格对“拿下”乔布斯所说的两位皮克斯高管充满自信，因为其中一位是迪士尼的旧部，只要设法修复他当年被迪士尼解雇的心理创伤就行。艾格亲自上阵，两位皮克斯高管就愉快地答应了。最后的时刻到了，依然有不少董事会成员对如此高价的收购充满疑虑，有的担心乔布斯的专横跋扈难以相处。艾格精心准备了他在董事会的发言，甚至翻出自己崇拜的西奥多罗斯福的演讲稿为自己鼓劲，在演讲开始，他调动自己所有的热情说到：“迪士尼的未来，就在此刻诸位的手中”。

最终，双方在74亿美元这个价位上达成了一致——迪士尼收购皮克斯，保持皮克斯独立的品牌，而乔布斯也成为迪士尼最大的个人股东。

在董事会投票之前，出于友谊，乔布斯向艾格私下里吐露了自己癌症复发的病情，并提醒艾格还有退出的时机，但艾格在伤感之余，依然决定遵守约定。自此，皮克斯归于迪士尼的怀抱，联手成就了品牌佳话。

将皮克斯揽入怀中之后，迪士尼变得神清气爽，重获生机。之后，在艾格的主导之下，迪士尼又相继收购了漫威、卢卡斯、福克斯等，塑造出了IP矩阵。并在乐园打造方面多点开花，2016年还建成了上海迪士尼乐园。在互联网化方面，迪士尼也没有落于人后，成了全球最大的流媒体平台之一。

如今的迪士尼，成了全球超级传媒品牌，罗伯特·艾格与史蒂夫·乔布斯在17年前的那段合作佳话奠定了他执掌迪士尼十几年的基础，也成为迪士尼再次迭代，引领娱乐业商业模式变革的开端。

本文来自微信公众号：“砺石商业评论”（ID:libusiness ），作者砺石商业评论，原文标题“危机时刻，他打动乔布斯，拯救迪士尼 | 视频号”，36氪出海经授权转载发布。

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