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36氪出海·日本|NETSTARS李刚:成为首家在东证上市的华人金融科技企业,我们做对了什么?

新市场观察 

NETSTARS 是首家在东京证券交易所上市的华人金融科技企业,也是日本电子支付的发起者之一。
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2023年9月,提供聚合支付平台服务的 NETSTARS 在东京证券交易所正式上市。这是一家由在日华人为主创建的公司,同时也是首家在日实现上市的、华人创办的金融科技企业。

2009年,NETSTARS 在日本东京成立。创始人李刚与他的团队先后尝试过国际通信网关、手机游戏、短视频、跨境电商等业务。2014年前后,创始团队关注到金融科技的巨大潜力,开始将业务资源向支付领域倾斜,二维码支付就是在此时由NETSTARS 首次在日本市场推出。

目前,NETSTARS 主要运营的是其自主搭建的日本首个二维码聚合支付平台“StarPay”以及与“StarPay”配套的各种数字化解决方案。日本消费者通过“StarPay”可以进行二维码、信用卡、积分和电子钱包等主流方式支付,平台聚合了包括 PAYPAY、WeChat Pay、Alipay、VISA 等超过50家日本及国际支付品牌,在日覆盖超过45万家的商户。

去年8月,NETSTARS 被选为日本国家支付用统一标准二维码“JPQR”的唯一国际交换技术支持方,帮助日本实现与其他国家的统一二维码对接,通过搭建国际性的支付网络,实现海外钱包更快捷地进入日本或日本钱包的出海。目前,NETSTARS 已在卡塔尔、柬埔寨、蒙古等国家成功落地支付网关的 OEM 项目。

回顾在日本金融科技领域的经营历程,李刚把取得现阶段成果的因素归结为三点:第一、打造国际化的团队;第二、打磨本地化产品;第三、寻找优秀的合作伙伴。

01.将“微信支付”引入日本

2009年,在日本头部 IT 企业工作十年的工程师李刚与另外两位华人王鲲、何兴佳一起创建了 NETSTARS。随后的几年间,三位工程师从国际通信网关业务起步,先后尝试了游戏、短视频、跨境电商等赛道。

2013-2014年,二维码支付在中国市场开始风靡。李刚和两位合伙人关注到金融科技的巨大潜力后,做出了一个决定:将所有分散资源的业务整理清楚,只保留国际通信网关的业务,并进入支付领域。

2014年 NETSTARS 正式签约成为“微信支付”的首家海外代理商,率先将二维码支付——腾讯财付通的“微信支付”引入日本。

然而,“微信支付”进入日本市场后,问题很快出现了。

“我们的产品做得很好,但是却无法销售出去,基本上所有商户都对在日本闻所未闻的二维码支付持怀疑态度。”李刚向36氪出海谈到,“一方面,做金融行业特别是在日本做金融需要积累相当高的信誉度,否则无法运作;另一方面,对当时的日本来说二维码支付完全是一个全新的未知领域,没有人敢轻易尝试。”

NETSTARS 在日本运营 WeChat Pay 的第一年,取得的成果并没有达到预期, “辛辛苦苦努力了一年,最后算下来利润却差不多只够付一位员工一个月的工资。”李刚回忆道。

但李刚与他的团队依旧看好二维码支付的前景,坚持对推广二维码支付的投入,并很快找到了解决思路。在日本,企业美誉度对业务的加持至关重要,“我们需要在日本找到本地的战略合作伙伴,帮助我们快速进入日本市场并推广产品。”李刚谈到。

之后的几年,NETSTARS 与同样看好日本二维码支付成长性的日本当地各行业的头部企业达成了战略合作关系。市场的基本逻辑往往是“越强越大、越大越强”。当 NETSTARS 的生态系统建立起来,拥有了更多商户、技术和资源,相关的上下游企业自然而然地开始前来寻找合作机会。

2018年,日本政府正式颁布“无现金愿景”规划,日本本土各大企业和国外巨头看到了移动支付的商机,纷纷在日推出自己的二维码支付产品。

NETSTARS 凭借着原先收单业务的先发优势和技术优势,将业务模式升级为聚合支付,即利用一个端口接入多品牌和多方式的支付工具,既能减少商家操作和管理步骤,又优化顾客的支付体验。

在发展大趋势的推动下,NETSTARS 快速成长为日本最大的聚合支付平台,超过45万家商户导入了“StarPay”支付系统。经过10年经营, NETSTARS 于2023年实现了在日本的上市,同年 StarPay 的平台交易额总量也突破了1.31兆日元。

02.从日本,二次“出海”

企业的发展壮大无法靠单打独斗实现。NETSTARS 在日本发力支付领域以来,一直在积极与日本本土头部企业构建合作关系、推动资本联合,借助合作伙伴的优势来快速抢占市场。

除了与日本本土企业的合作,NETSTARS 还积极推动与国际资本的合作,借助国际资本合作伙伴丰富的海外资源,NETSTARS 开始拓展全球市场,目前在卡塔尔、柬埔寨、蒙古等海外国家都已成功落地支付网关的 OEM 项目。

二维码支付最早流行于中国,目前在日本、东南亚、中东等地区也得到了迅速发展,在各国都衍生了许多富有特色的本地二维码支付品牌。除了聚合日本国内的支付品牌,NETSTARS 也积极将其他国家的二维码支付导入日本,目前“StayPay”已实现与13个国家及地区的二维码支付品牌的链接。

在二维码支付迅速发展的现今,李刚认为今后一定会建立起一个全新的以二维码支付位中心的全球支付网络。以东南亚为首的各国已经在运用或在正在推进自己国家的支付用统一二维码,而日本政府在颁布“无现金愿景”规划之后,也开始打造自己的支付用统一规格二维码「JPQR」。

去年8月,NETSTARS 被日本经济产业省选为日本的支付用统一规格二维码“JPQR” 唯一的国际交换技术支持方。

从华人创业小团队,到日本最大的二维码支付平台,再到加入全球化浪潮,李刚认为一个“兼并本土文化和国际背景的团队”尤为重要。

创始人兼 CEO 李刚本身毕业于吉林大学,后在日本 CSK、新日铁任职近10年。据李刚介绍,核心团队其他成员均来自日本、中国、美国,并拥有丰富的国际化工作经验,曾分别就职于 LINE Pay、PayPal、ebay、花旗银行、松下等企业。

李刚认为,当日本企业发展到一定阶段时,出海会成为一种必然选择,而国际化的团队能够更好地与海外市场接轨。

“日本过去这三十年,常被人称为失落的三十年,而我认为这更多是一个调整期,就像人生一样,有起伏和波折。调整结束,又有一个新的机会重新出海,日本企业现在正在努力连接全球企业,这或许会是一个更大的风口。”李刚谈到。

从 NETSTARS 的发展历史来看,李刚认为日本可以成为华人企业走向全球化、再出海的一座重要桥梁。

将日本作为企业进入全球市场的起点,它的优势在于:日本对质量的精益求精,能够打磨出全球认可的好产品,通过日本品牌多年在国际市场上积累的口碑,经由日本进军国际市场时,品牌和产品能更快地获得欧美等优质终端市场的认可。

李刚观察到,中国企业在 IoT 领域的技术和应用拥有突出优势,特别是对线下商户的数据分析和营销推广的能力。同时,日本市场对中国企业的技术和解决方案也有着强烈的需求。

展望未来,NETSTARS 将继续深耕日本聚合支付领域,与此同时,李刚也希望 NETSTARS 在日本多年的发展经验能为有意出海的中国企业提供参考,帮助它们在日本站稳脚跟,并以日本为支点布局世界,推动全球经济的便利化和数字化进程。

文 | 常薇倩

编 | Jason

图|企业供图

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