引言

36氪出海携手 JETRO 广州代表处，推出“赴日谈”系列文章，介绍成功落地日本的中国企业的事例和经验。JETRO 作为日本政府下属的非盈利机构，为中国企业出海日本提供市场产业信息、介绍服务商、临时办公室、对接相关渠道等方面的服务。

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本期我们采访 Youibot Robotics（优艾智合）日本子公司社长张琼，分享出海日本的观察和感想。

以下是本次专访内容（经过了不改变原意的编辑），其中 Q 代表 JETRO 广州代表处，A 代表 Youibot Robotics（优艾智合）日本子公司社长张琼。

采访正文

Q: 请您简单介绍一下 Youibot Robotics（优艾智合）的主要业务和发展历程。

A：Youibot Robotics（优艾智合）成立于2017年，总部位于中国深圳，是全球领先的移动机器人解决方案供应商。公司专注于通过高精度 SLAM 核心技术，为电子制造、半导体、汽车零部件、仓储物流等行业客户提供高效且稳定的自动化解决方案。迄今为止，我们已与全球250多家合作伙伴及40余家本地代理商建立了紧密的合作关系，其中在日本市场的代理商包括山善、Daido、日本机材等。

在半导体行业，Youibot 是半导体行业出货量位列前茅的移动机器人（AMR）制造商。公司成功为 TSMC、SMIC 等知名企业交付了数百台复合移动机器人产品，涵盖多种高洁净度应用场景。此外 Youibot 在产品矩阵的丰富性上也处于行业前列，从 AMR 与协作机器人（Cobot）的组合、到支持长距离运输的 AMR +电子货架解决方案、再到全向行驶的AMR，全面覆盖了半导体行业的多样化需求。

在工厂自动化与仓储物流领域，Youibot 提供高度灵活的自动化解决方案，专为应对场内环境变化和柔性搬运需求而设计。我们的激光 SLAM 导航技术支持高精度定位与自主避障，即使在动态复杂的环境中也能保持稳定运行。同时，机器人具备卓越的柔性搬运能力，可快速适应多品种、小批量生产的场景变化，为企业提高生产效率提供强大支持。

Q: 为什么会选择出海日本？目前在日本市场的进展如何？

A: 日本市场正面临人口老龄化、少子化等社会挑战，导致劳动力短缺。日本物流行业面临“2024年问题”（即物流劳动力严重不足），对内外部物流自动化的需求激增。此外，随着部分制造业回流日本，对智能化生产和物流解决方案的需求也在不断提升。

Youibot 敏锐地捕捉到这些市场机遇。我们在半导体行业及一般制造等多个领域具备成熟技术和丰富经验，完美适配日本市场日益增长的自动化技术需求。自从2022年进入日本市场，Youibot 迅速融入并扎根在这个竞争激烈的市场，提供高精度的导航技术、高效的多机器人协作调度系统，以及创新的自动化解决方案，Youibot 助力日本企业提升生产和物流效率，增强市场竞争力。

目前我们的解决方案已在日本汽车以及 3C 电子等行业的多家大型企业成功落地实施，并获得了良好的市场反馈与终端客户认可。比如，在日本汽车行业，一家大型供应商就在工厂内部署了多台 P200 底盘集成协作机械臂的复合机器人，以及高负载顶升系列产品，用于搬运汽车部品。这些自动化设备大幅提升了物流效率，优化了生产流程，同时降低了人工搬运的成本和风险。这样的成功案例，不仅证明了 Youibot 产品的可靠性，也展现了其在日本市场的适配性和竞争力。

基于我们对日本市场在 AMR 领域的长期看好，以及对日本市场全球影响力的重视，为了更好地支持日本本地客户，同时以日本为据点进一步拓展全球市场，我们于2024年正式成立了日本子公司「Youibot Robotics Japan株式会社」，专注于为日本市场的电子制造、半导体、汽车零部件以及仓储物流等行业提供先进的场内物流解决方案。

Q：在开拓日本市场的过程中，遇到过哪些困难，是如何应对的？

A：在进入日本市场的过程中，Youibot 面临了一系列挑战，其中最显著的是市场对产品和服务本地化的高要求。日本客户对工业自动化解决方案的需求，无论是产品功能、技术标准还是服务模式，都有着其特别之处，这使得单纯依赖现有的产品和模式难以满足其需求。

我们意识到，只有充分理解日本市场的特性，才能真正实现有效突破。Youibot 的产品和研发团队迅速行动，针对市场特点进行技术和功能的调整与优化。从软件到硬件，从导航到协作，我们确保产品能够精准匹配日本客户的实际应用场景和技术标准。

为了更好地服务于日本市场，Youibot 专门成立了日本团队，集合本地和国际化人才，致力于深入了解客户需求，提供高效且贴合的解决方案。在深化本地化支持的基础上，Youibot 于2024年成立了日本子公司。子公司的成立不仅大幅提升了我们对日本市场的服务能力，也标志着我们在全球化布局中的进一步深入。通过日本子公司，我们实现了产品和服务的高度本地化，为客户提供更快速、更贴心的支持。

Q：在日本机器人市场推广策略上，您有哪些洞察和见解可以分享？

A：Youibot 深知要在日本市场取得长期成功，必须全面实施本地化战略。在产品开发和技术适配方面，Youibot 对自动化解决方案进行了本地化调整，以确保符合日本市场的技术标准和行业要求。

为了提升客户体验，我们还在日本设立了子公司，提供全面的售前、售中、售后支持。这包括技术咨询、产品培训、现场安装调试等服务，确保客户能够顺利启动自动化项目，并在运营过程中获得持续的技术支持。

此外，Youibot 还注重与日本本地合作伙伴的紧密协作。我们与本地的系统集成商、技术供应商及行业领军企业建立了深度合作关系，共同推动市场开拓和技术创新。通过这一合作伙伴生态系统，我们能够为客户提供更高效的解决方案，并共同促进日本市场的智能化进程。

Q：今后贵司对于日本市场有什么样的展望？

A：目标很明确：未来三年内，要在日本市场站稳脚跟，成为本地领先的移动机器人品牌。为此，我们计划在2025年全面建成本地团队，产品和服务会持续优化，更贴近日本市场的实际需求，提供更智能、更高效的自动化解决方案，真正帮助企业提升物流和生产效率，创造更大价值。

再往前看五年，希望能凭借创新技术和行业经验，为日本工业智能化的发展贡献一份力量。自动化技术的应用还在不断加速，Youibot 希望成为推动这一进程的重要角色，连接全球先进技术与日本本地产业，共同打造智能化、可持续的未来。我们会和本地合作伙伴展开更深入的合作，共享资源、优势互补，打造一个紧密共赢的生态圈，一起推动日本工业自动化的发展。

与此同时，Youibot 的全球化布局也在提速。随着在日本市场的经验积累，我们希望把成功模式复制到更多国家和地区。未来几年，Youibot 计划拓展更多海外市场，增加分支机构，完善全球服务网络，确保每个市场的客户都能享受到高效、个性化的服务，不断拓展国际市场，争取在全球工业自动化领域占据更重要的位置。

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