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硬件厂商“闯”北美,如何把握度?

深度观察 

为何CES对中国硬件企业至关重要?他们是如何在国际舞台上取得突破的?本文深入分析中国硬件企业出海的关键因素,包括创新产品接纳、硬件产品创新、成本效率平衡及全球化商业模式。

——领读语来自36氪出海分析师
常薇倩
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观察中国硬件公司的全球竞争力,1月中旬的国际消费电子展(CES)是一个绝佳的场景。作为全球最大的消费电子展会,有4000多家企业在这里通过创新产品竞技,其中有近30%的中国企业。

“我们已经把明年的展位订上了。”CES 开展当日,中国耳机品牌万魔科技市场人士对36氪说。

但凡有海外业务的中国消费电子企业,参加 CES,都是一个极具性价比的选择。

作为顶级国际展会,CES 的展位租金并不高,标准展区每平方英尺(Feet Square)50美金。以一个50多平方米的展位来说,四天展期(不含现场搭建)费用为三万美金左右,折合人民币约为22万元。

“国内一个普通礼品展,三个平米就要10万元了。”有企业负责人这样对比。

成本只是一方面,CES 上能获取的买手资源,更是厂商们最为看重的。“全球各地的代理商,都非常喜欢在 CES 上寻找合适的的品牌和产品。”上述万魔科技市场人士对36氪说到。

万魔科技在CES展会收到的厚厚一摞合作方名片。

在 CES 参展,对于国内 AR 厂商 XREAL 有着重要意义。创始人徐驰对过往经历印象深刻:2020年 XREAL 参展 CES 时,韩国三大运营商之一的 LG 高层前来参观,看到 XREALl 当时推出的消费级 AR 眼镜后非常惊喜: “这就是我们想要的产品。”

半年之后,LG 与 XREAL 达成合作,通过 5G 套餐捆绑,在韩国线下门店开始销售,这让尚属于初创公司的 XREAL,有了珍贵的海外市场渠道。根据2022年 XREAL 全年业绩总结,XREAL 全年出货量达9.8万台,全球市场占有率达37%。

在徐驰看来,CES 的到场观众有着极高的含金量,他们懂行、有资源, “是能自上而下推动创新的那群人”,因此在展位设计上,徐驰要求一定要可交互,且配备会议室,方便洽谈合作。

XREAL的展位在今年CES上有着颇高的人气。拍摄:苏建勋

“我们在 CES 上听到最多的一句话,是 Congratulations(祝贺你)!”徐驰对36氪说, “因为来看过产品的人,都知道能做成今天这样有多么不容易”。

论及新产品的市场接纳程度,不少参展 CES 的中国企业认为,真正具备创新点的产品,反而在美国市场更具优势。

“海外市场对创新产品的包容度会更高。”时空壶创始人田力对36氪说到,自2016年创立公司至今,时空壶已是亚马逊翻译耳机类目 BestSeller 第一名的品牌,在田力看来,对比国内用户对电子产品今天下单隔天包邮到家的习惯,海外用户对创新产品的态度更偏向“好饭不怕晚”。

田力以时空壶早期的产品众筹经历举例,为了打磨产品,时空壶第一款翻译耳机自2017年发起众筹后,到2019年初上市,中间让用户等待了一年半的时间,但上市之后,其便携、不间断、无需点按地自然翻译体验,迅速在用户中积累起口碑。

本届CES上,时空壶推出了一款X1 AI 同声传译器,不需要操作任何APP,仅需要从设备中取出耳塞,用户就可以实时进行跨语言交流。

据统计,2024年总计有13万人参加 CES,这里如同一个试炼场,厂商们的产品创新水平,被一同摆在诺大的会场里,接受竞争对手、代理商、专业媒体、KOL 们的检阅,至于产品能否脱颖而出,全凭本事。

1、要靠创新赢得市场的“糖”

想要在消费电子发达的美国市场立足,中国企业们如今的普遍共识是:除了做出打动用户的创新点,别无他法。

至于具体的创新点上,大体分为两类:一类,是在现有市场的品类里,找到单点式的突破口,将产品在某一个功能的技术单点,做到极致。

“我们创造了两个纪录,一个是运动耳机里音质最好;还有世界上首款防水达到七级的运动耳机。”在 CES 现场,万魔科技合伙人兼 CEO 李传刚对36氪表示。

万魔科技合伙人兼CEO李传刚

作为国内老牌 ODM(Original Design Manufacturer原始设计制造商)厂商,万魔以耳机制造产业链闻名,如今直面消费者推出终端品牌,李传刚直言,曾经的万魔在品牌上缺少积累,要想摘掉 ODM 的帽子,就需要找准定位,发挥供应链优势。

推出产品前,李传刚带团队做了大量调研,他们发现,疫情后户外运动风靡,相关产品销量激增,开放式耳机的不入耳设计,很好满足了用户收听+社交的双重需求,但在当时,作为瞄准运动场景的新品类,运动耳机的音质尚有较大提升空间,这也给了万魔团队机会。

为了提升音质,万魔科技在耳机中采用了类钻石振膜,凭借超高硬度,这类振膜在震动的时候力量会更大;另外,万魔还采用了双磁路强磁单元设计,同样的产品体积内可以塞入更多项圈,这些设计都让万魔耳机的功率更低,音质更澎湃。

我们是 ODM,成本效率 ,别人已经在细分品类占有了心智,只是“脸”不一样,想获得席位是很难的,我们从消费者需求出发,我们与别人怎么不一样。

“我们是 ODM 起家,在成本效率上更有优势,但想从品牌层面去占有用户心智还是很难的,所以更要从消费者需求出发,去思考差异性。”李传刚对36氪说。

万魔科技推出的开放式耳机产品。图片来自万魔科技官方

在已有品类里深耕功能创新,正浩 EcoFlow 也是一个例子。

本届 CES 上,正浩 EcoFlow 推出了全球首款家庭能源系统“德DELTA Pro Ultra” ,其专为长时间停电或日常全屋供电设计,单机容量 6kWh,最多可扩展至 90kWh,可以满足一个三口之家使用一个月。

随着全球多地能源危机凸显,便携式储能在2023年爆发,厂商在电池容量、充电效率等指标上难分伯仲,可越是这样,竞争往往更加激烈,在此背景下,正浩 EcoFlow 在产品规划时,不仅要考虑性能指标,更要兼顾产品设计的简约、性价比。

由于北美市场人力成本高昂,正浩 EcoFlow 对此专门研发的堆叠式外观等设计,可快速安装并实现扩展容量,安装成本在2000-4000美金左右,其他品牌的成本则在5000美金-10000美金区间。

正浩EcoFlow推出了全球首款家庭能源系统“德DELTA Pro Ultra”。拍摄:苏建勋

“单纯堆容量很容易,但想要产品强大还要简约,就还要解决性价比的平衡,这其实是市场洞察的问题。”正浩 EcoFlow 现场工作人员 Clara 说道。

而在产品创新中,更难的一步,就是从0到1创造新品类。

作为全球 AR 领域的代表企业,XREAL 在今年 CES 前夕推出新款产品 XREAL Air 2 Ultra,其搭载了计算机视觉功能的双 3D 环境传感器,具备六自由度 (6DoF)功能,视场角(FOV)达到了52°,PPD 为42(大于Apple Vision Pro的40 PPD),开发者们可获得等效4米154英寸的巨幕体验。

如今的 AR 领域尚属于市场教育阶段,对于 XREAL 来说,如何获取更多的开发者支持,与他们一起共建 AR 生态应用,同时保证 AR 硬件的销量,是眼下最重要的议程之一。

XREAL与诸多设备商展开合作,可以将其他设备应用投影至AR设备中;图片由XREAL官方提供

XREAL提供了两种打法,首先是衔接移动/传统互联网的应用,XREAL Air 2 Ultra可兼容Mac、Windows PC、三星手机和iPhone 15系列等多种智能设备,通过即插即用的方式,让用户可以将原先手机、电脑中的应用投屏到AR眼镜里,实现更大屏的体验。

其次,XREAL向开发者推出了一套工具包Mirage Shard Tracking Kit,用户能够通过物理按钮与虚拟界面进行交互,36氪也在现场尝试了该应用,通过操纵实体的方向键、开关键,即可与虚拟世界产生交互。

“现在还不是做原生AR应用的时候。”徐驰对36氪表示,“AR在今天的出货量,还不足以在开发者生态具备足够的号召力,我认为当出货量达到5000万台的时候会是一个拐点。”

2、有节制地“创新”

CES 曾被认为是全球硬件创新的试验田,但如今全球经济增长放缓,一级市场创投遇冷,所有创业者都对“创新”的尺度有了新的理解。

“用户不会因为产品技术的刻意炫技而买单,我们会站在更务实的角度去考虑创新。”时空壶创始人田力对36氪说。

打磨产品多年,时空壶把一款翻译器能实现的功能几乎穷尽,想要翻译的人声更像用户本人?时空壶研发了音色克隆技术;想实现多人翻译?时空壶的 X1 同声传译器可以彼此连接组成多人翻译子网,支持最多 20 人、5 种语言同步互译。

时空壶CES展位上,一位日语用户与一位英语通过X1同声传译器尝试跨语言交流。拍摄:苏建勋

“其实我们做的不是翻译,而是怎么帮助用户更好地实现跨语言交流。”在田力看来,相比生硬地翻译,时空壶的功能创新,不是漫无边际的盲目创新,而是站在用户的角度去解决问题。

徐驰也有相似的观点:“今天我会更谨慎的去创新,用户量大了之后,对产品体验的标准也会提升,我不会拿不成熟的产品给消费者。”

在今天的国内消费电子创业者来看,这种“有节制地”创新,需要倒逼企业更重视用户需求,在产品功能迭代上的要求也更敏捷,而这种趋势,事实上更加利好国内创业者。

“美国对创新有着更强的宽容度,会衍生更多概念型的 idea;但国内的创业者更有供应链优势、更擅长执行。”徐驰谈到,如何将两者基因相互结合,让供应链的角色更懂用户需求,是国内创业者需要补课的内容。

万魔科技也对国内供应链的优势颇有感触,其耳机中采用的高硬度类钻石振膜,不论是成本还是获取难度,都在国内有着先天的供应链优势。

“国内消费电子相关的供应链配套非常完善,中国产品迈向全球的进程会更快。”万魔科技合伙人兼 CEO 李传刚对36氪谈到。

对于今天的中国出海电子消费品企业来说,随着亚马逊、Tiktok 等线上渠道的完备,再凭借成熟的供应链,让产品走出海外的门槛已大大降低。

但在今日之环境下,创新依然是一步颇具风险的“棋”:成功了,意味着行业突破和丰厚的财务回报;而失败,则意味着前期投入付诸东流;如何评估创新的节奏,是企业必须思考的问题。

“要把创新的回报拉到更久的时间来看”,李传刚对此谈到:“如果只看一年,创新的回报是低的,财务指标也许不是那么优秀,但如果看5-10年,创新对每家企业来说,都是具备战略意义的。”

图 | Unsplash

本文来自36氪 ,作者:苏建勋,原文标题“在厮杀最激烈的北美市场,中国硬件企业如何把握创新的尺度?” ,36氪出海经授权发布。

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