据海关统计，中国跨境电商进出口规模在过去5年间增长了近10倍，去年达到1.92万亿元，增长18.6%。2022年，中国跨境电商仍保持平稳较快增长，上半年跨境电商进出口交易额同比增长达到了28.6%。
眼下，越来越多的中国品牌正在走进海外消费者的视野，其中#中国小家电 话题更是刷爆歪果仁的社交媒体， 这些以产品出色的品质和友好的报价一跃至海外消费者购物清单的前列。从“黑色星期五”到“网购星期一”，盛大的海外购物狂欢正火热上演，特别是还有世界杯的流量助力，三重Buff叠加让今年的旺季可以加上“超级”二字，注定不同凡响！
今年旺季的“一键三连”中不难看出，海外消费者线上购物的行为仍显呈现上涨的趋势， 线上消费行为已经在海外消费者新中占据了一席之地。
销售额117.9亿美元，黑五“最大购物节”称号易主
刚落下帷幕不久的“美国2022黑五网一”喜传战报，总销售额达到209.1亿美元，“网一”以117.9亿美元交易额的惊人成绩打破了112-116亿美元的预估，一举将在线销售额达91.2亿美元“黑五”拉下马，斩获“美国最大购物节”的称号。但在此之前，今年的美国“黑五”仍旧打破了自己的记录，成为了有史以来在线交易额最高的——“黑五”。
这个结果看似与各大机构原先预测的假日季销售放缓趋势背道而驰，却也在情理之中。面对通胀影响、供应链波动、市场竞争激烈等挑战，众多国家的消费者都开始减少非必要支出，降低生活成本减轻压力。在全球大范围经济下行的背景下，消费者的购物行为也变得越来越有针对性，他们开始更加看重品牌、产品价值和品质，在意产品的环保属性和可重复利用率。毋庸置疑的是，“黑五”“网一”的线上大幅折扣是推动销售额增长的关键因素，而密集的营销节点和跨境卖家机敏嗅觉下的提前布局以及精准选品，则是让旺季上半段成绩喜人的基础。
布局快人一步，多节点流量一次性收割
“黑五”通常是开启圣诞大采购的日子；而“网一”则是黑五结束后的第一个周一，是著名的电商购物节。伴随着全球防疫措施逐步放缓并进入常态化，沉寂了近三年的各类细分市场正在逐步复苏，为卖家实现爆单增加了机会。但消费者的口袋厚度是有限的，旺季销售节点紧密同时也代表着一场抢钱大战在跨境卖家之间打响。在旺季来临前的一个月甚至更早，就已经有不少卖家开始着手进行策划和宣传，通过邮件、搜索广告、以及社媒等各种渠道，用图片、文字以及视频的形式向客户告知自己大促活动内容，在他们的购物车中占据一席之地。
同时，在整个购买旅程中，购物体验是否流畅、产品图文介绍是否清晰、网页响应速度的快慢、价格是否透明等等都是影响销量的关键因素，除此之外，售后服务及其他一系列体验升级的举措，都是跨境卖家博得消费者的好感必要手段。
借球出海，跨境卖家征战世界杯
“除了球队没去，其它的都去了”是球迷对世界杯的调侃，在卡塔尔随处可见的“中国制造”可谓是大放异彩大放异彩，“中国第一，世界第二”也成为了人们茶余饭后的谈资。小到被戏称为“饺子皮”的赛事吉祥物，大到球迷村预制房、新能源客车，甚至是举行比赛的体育场，“made in China”在这个富得流油的国家频频出镜、破圈。
义乌小商品指数显示，在11月旺季体育娱乐用品类的月景气指数较去年同期增长约33%。国旗、足球、球衣、大力神杯等周边产品，还有收看比赛需要用到的沙发、3C设备如投影仪、VR眼镜等商品也出现了明显的增长，卖家在投放相应广告和产品介绍的时候都紧紧围绕着世界杯观赛体验，说一句世界杯是体育界的“带货之王”也不过分。
打造氛围感，致胜旺季还要多接地气
尽可能去了解顾客，是每一个卖家都需要去做的事情，多多掌握购买需求与消费者偏好能为销售达到事半功倍的效果。比如，作为年终大促的核心节日，感恩节和圣诞节都仪式感爆棚。卖家在选品、营销宣传上，多来点接地气的操作总错不了，更新店铺网站主题，增加节日气氛是基本。
在选品上，礼品是节日逃不开的主题。前文中提到，全球防疫措施正在放缓并进入常态化，2022年的线下假日聚会无疑将变得更加普遍。Blackhawk数据显示，今年线下假日聚会将增加23%。更多的聚会将带来了更多的送礼机会，人们将非常重视这久违的相聚，亲友、伴侣、同僚、孩子，能作为礼物相赠的一切商品和营造节日氛围感的道具（餐桌摆件、挂饰、桌椅沙发装饰、户外花园装饰等）都迎来了机会。来自Adobe的数据显示，与10月份的日均销售相比，网一期间玩具品类的线上销售额激增了383%，其中婴儿玩具的需求增长最为迅猛，达到了252%。其他销售额表现强劲的品类包括珠宝（增长230%）、体育用品（增长239%）和服装（增长217%），这种强劲的势头有望一直持续到平安夜。
转眼，卡塔尔世界杯已经进来到了淘汰赛阶段，各支球队也到了各显神通的冲刺阶段。对于跨境卖家来说，2022年旺季同样也开始了重要的最后冲刺，世界杯决赛以及圣诞节将会成为营销重点。在旺季尾牙，消费者的购物行为是否会发生改变，哪些选品将有望在圣诞节创下爆单记录，针对旺季收尾的网站运营又有哪些建议操作？敬请锁定12月9日周五下午3点【西窗科技Westwin】官方视频号，由西窗科技Janice Cui，为您带来的直播分享解答，为2022年旺季画上圆满的句号，我们不见不散。
关于西窗科技
西窗科技专注于跨境营销领域,前身是微软在线(MSN中国)。自2005年起,微软在线累计为2000余家中国本土企业提供着海外在线推广服务,核心业务“必应出口通”帮助了包括阿里巴巴、京东、中国国际航空公司、携程在内的中国一流企业出海。2016年8月,为了更好地适应中国市场需求,公司内部达成管理层收购协议(MBO),由西窗科技收购原微软在线的主要业务和资产,并继续以官方合作伙伴的身份在中国市场运营必应出海广告业务。
