硬氪获悉,TikTok计划禁止点击后会跳转至外部电商平台的链接。若此“禁令”实施,原本的半闭环模式将成为历史,TikTok将在闭环电商之路上更进一步。
半闭环电商模式指的是通过跳转到第三方电商平台完成购买,而闭环电商模式即广告投放、商品展示、买家选购与结算都在同一平台内完成。为推进闭环电商建设,除了禁止外部电商链接,TikTok还暂停了运营近三年的“Storefront”服务。
为独立站引流的“Storefront”项目将于今年9月12日停止服务。“Storefront”是TikTok于2020年推出的、允许卖家通过TikTok展示商品为独立站引流的项目。2020年8月,TikTok宣布与加拿大电商服务商Shopify合作,Shopify商家可以使用“Storefront”服务为自家店铺和商品引流。商家在TikTok上投放广告并展示商品清单,买家可以从TikTok跳转至第三方平台下单购买商品。“Storefront”服务的出现,意味着TikTok电商进入半闭环模式。
此外,TikTok更新了《TikTok Shop内容规则》,禁止达人同时在多平台进行直播活动,包括使用第三方软件在不同平台上同时播放直播内容。官方称,此举是保证用户体验并避免买家受到潜在的误导性广告的影响。
不管是禁止外部链接、暂停“Storefront”服务还是禁止达人多平台联播,都可视为TikTok提高自家商店「TikTok Shop」的流量和销量而做出的努力。
据悉,与TikTok Shop在东南亚的成功(每日商品交易总额约为5000万至6000万美元)相比,「TikTok Shop」在美国的表现稍显逊色(每日商品交易总额约为300万至400万美元)。
另外,据外媒报道,TikTok预计今年仅「TikTok Shop」在美区的损失将超5亿美元,因其在人员招聘、物流网络搭建、购物补贴等方面投入巨额资金。
与5亿美元的亏损相对的是2000亿美元的目标,TikTok高层希望美区TikTok Shop 年客户订单额在2028年达到2000亿美元。
通过以上策略,减少外部电商的渗透、内部流量和内容的外溢,引导用户在TikTok 的电商闭环内完成购买行为,从而培养用户对「TikTok Shop」新的使用习惯和黏性,最后实现TikTok Shop 交易量与交易总额的提高。
截至发稿前,TikTok官方并未回应“外部链接禁令”相关消息。
图 | Unsplash
本文来自微信公众号“硬氪”(ID:south_36kr),作者:陈思园,原文标题:“造墙圈地,TikTok计划禁止外部电商平台链接”,36氪出海经授权转载发布。
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