通过Shopify建站的独立站卖家们,很多都收到过这个通知提醒。
这个提醒意味什么呢?简单来说,就是你的独立站在美国某个/某些州已经触发了销售税合规的经济联系(economic nexus)阈值,需要开始跟消费者收税并做合规管理,否则将被视为欠税,会面临很大的风险。
而随着卖家美国销售税风险越来越大,Shopify 的提醒通知也越来越严厉,不排除之后 Shopify 会对不合规账户采取相关控制措施的可能性。如果卖家之前忽略了相关提醒,可以通过 Shopify 页面的这个路径去查看详情:设置-税费与关税-美国-显示所有义务。
值得留意的是,通过 Shopify 的通知可以确定该独立站已经触发了销售税合规管理义务,但该提醒功能只能作为一个参考,独立站卖家其实有可能更早就触发了收税义务。
国内独立站卖家对销售税的4大理解误区:
1.我的独立站运营主体不是美国公司而是香港/大陆公司,因此我不需要执行销售税合规管理。
答案是否定的!2018年美国最高法院批准经济联系这个准则后,无论独立站的主体注册在哪个国家,只要销售量达到了州的销售阈值(大多数州是一年200个订单或10万美元),就需要开始收税执行销售税合规,这也是Shopify通知提醒的由来。另外值得注意的是,有些卖家因为海外仓库存,或是使用了亚马逊 FBA 服务,也需要在相应州做销售税合规管理。
2. 销售税是卖家(独立站)的成本。
答案也是否定的。销售税本身是间接税,是消费者需要支付的,卖家(独立站)只是政府的收税工具。销售税平均税率在7.5左右,有部分独立站曾经担心收税会大幅影响订单转化率,但根据我们目前的数据,哪怕是客单价数百美金的独立站,(收税后)订单转化率也不会因此下降,原因很可能是支付销售税已经成为美国消费者的天然逻辑和消费习惯,再则,根据美国法律,如果消费者购物时没有(被要求)支付销售税,则需要自己在年度申报所得税时申报并补缴使用税。
3. 哪怕独立站不执行合规,也不一定会被税务机构审计发现,为什么我要做合规管理?
不合规最大的风险其实是,欠(州政府)税金额会越累计越大,大到一定程度后,如果被税务局审计发现,卖家将会面临巨额补税和罚款,届时独立站(或品牌)可能将面临灭顶之灾。
4. 我观察到友站也没有收销售税,我也不用收。
因为之前很少有专业的机构去普及美国销售税合规知识,所以还有很多独立站卖家没有意识到这一巨大风险。而且每个独立站情况不一样,用竞争对手的做法来决定自己独立站的做法未必是合理的逻辑。反而如果你的直接竞争对手执行合规之后,它有可能会对您进行不合规(欠税)举报。
独立站在美国触发销售税联系后需要做什么?
· 首先卖家需要用合适的工具去实时精确计算每一个订单的税,跟消费者收取该税金。对于 Shopify 用户来说,只能使用 Shopify Tax,对于 Shopify Plus 用户来说,可以使用Shopify Tax 或者 AvaTax(Avalara)。
· 需要按时向相应的州或市税局做申报并缴纳税金。
· 需要持续的服务支持(保持重要信息的持续更新,包括税局沟通,有可能的审计等)。
· 免税证书管理服务。
但在这之前,卖家首先更应该先评估是否已经产生欠税(其实很多国内卖家在不知情的情况下已经欠税,甚至欠税金额巨大)及如何处理历史税务问题。再次,需要评估何时去执行销售税合规:何时真正触发联系?注册税号需要多久?每个州的宽限时间是多久…… 等等这些都是需要考虑的重要问题。
如何低成本(包括直接成本和沟通成本)的实现销售税合规?
在销售税合规领域,我们深入了解国内卖家的消费习惯和需求,发现了几大痛点:
· 大部分国内独立站卖家对销售税不了解,没有及时合规产生欠税。
· 国内客户不习惯先为专业的咨询服务付费(而这在美国是通用的收费模式)。
· 复杂的系统对接流程(语言,IT 技术问题)。
· 太高的沟通成本(因为语言,时差,沟通习惯,销售税本身复杂性)。
· 太高的合规直接成本。
· 没有销售税专家从卖家角度出发,从注册州税号开始,全程给卖家提供指导(避免踩坑)。
为此,我们和销售税合规领域全球最大的服务商 Avalara 深入合作解决这些痛点。作为 Avalara 在中国唯一的认证实施合作伙伴(CIP),我们为国内客户推出了免费的专业税务咨询服务,以及限期内免费为潜在客户提供专业销售税合规报告(帮助客户更好的了解需要在何时/在哪些州/用何种方式执行合规,评估历史税务问题并建议如何处理,该报告由四大总监级别出具),我们还推出了全中文的/全委托式的系统对接服务(Avalara 认证),全中文本地化的客户服务,在增加了诸多国内客户需要的服务内容的基础上,还大幅降低了客户成本。
针对合规成本过高的问题,我们结合美国各种的政府项目,帮助客户大幅降低合规风险及合规成本,在某些州甚至退税后还能产生正收益。
我们提供销售税相关的一站式服务,并为独立站卖家定制合规方案,如果客户选择我们和 Avalara 的联合方案,我们会帮助联系 Avalara 的资深客户主任直接给客户报价(可享受特别折扣)并负责所有的沟通协助。
关注美国市场的独立站卖家们,是时候来仔细评估是否要执行销售税合规了。
需要咨询的独立站卖家可扫描以下微信(请务必备注销售税咨询),亦可浏览我们的官网了解更多信息。