编者按：本文来自微信公众号 “财经涂鸦”（ID：caijingtuya），作者：Sharon，编辑：tuya，36氪出海经授权发布。

电商SaaS平台Shopify（SHOP.US）于2月17日凌晨（北京时间）发布2021Q4及全年财报。2021Q4实现营收13.8亿美元，较去年同比增长41%；毛利为6.9亿美元，与2020年的5亿美元相比增长了37%。调整后的每股盈利为1.36美元，高于分析师预期的1.27美元。

Shopify2021年全年营收为46.12亿美元，同比增长57%；毛利率为24.8亿美元，与2020年的15.4亿美元相比有显著增长。2021年Shopify上的商品成交总额达到了1754亿美元，在全美零售电商销售额中占10.3%，位列第二。位居第一的亚马逊占有41%的市场份额，第三、第四位分别为沃尔玛（6.6%）和eBay（4.2%）。

从具体业务看，2021年订阅业务的营收为13.4亿美元，同比增长48%，增长主要源自新增用户；受GMV的增长推动，商家服务的营收同比增长62%，达到了32.6亿美元。在过去两年中，Shopify的GMV和员工数量翻倍，与2019年相比，服务的商家数量也增长了两倍。

为了吸引更多商家，Shopify为TikTok Shopping开放了外链接口，拥有TikTok账户的商家将可以直接在独立站结算商品。为了进一步缩短结账流程并提升结算的灵活度，Shopify已将Shop Pay（Shopify的支付服务）扩展到了Facebook和Instagram上，并向美国用户推出了先买后付（BNPL）服务。除了上述平台，目前与Shopify开展了合作的电商平台还包括Walmart、阿里和京东。

尽管Shopify在2021年的表现高于分析师预期，财报会议结束后Shopify在2月16日的股价跌幅超过了17%。分析师的担忧主要集中于Shopify接下来的盈利能力。

2021年以来Shopify的收入成本在不断扩大，财报显示2021年Shopify的收入成本为21.3亿美元，同比增长了53%；截至2021年12月31日的三个月，Shopify的净亏损为3.7亿美元。

财报的展望板块显示，未来Shopify将会侧重毛利率更低的商家服务，预计2022年商家服务的收入将是订阅服务的两倍。为了留住人才，Shopify还将增加工资方面的支出，预计员工报酬在22年将达到8亿美元。2021年员工报酬的预计支出仅为4.65亿美元。此外Shopify还将在今年扩大自己的物流网络。

在财报会议中Shopify的管理层表示，疫情对电商的推动作用将在2022年减弱，公司在2022年的营收增幅将低于2021年的57%，但仍将高于美国电商的平均增速。

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