微软公司热衷于向员工展示人工智能正在如何改变自己的工作场所，尽管与此同时该公司裁掉了数千名员工。据知情人士透露，在本周的一次演讲中，首席商务官Judson Althoff表示，人工智能工具正在提高从销售、客户服务到软件工程等各个领域的工作效率。知情人士称，Althoff说，仅在呼叫中心，人工智能去年就为微软节省了超过5亿美元，并提高了员工和客户的满意度。Althoff说，在微软，人工智能生成了35%的新产品代码，加快了产品的发布时间。