编者按：本文由“Agump Grepay”投稿。
拉美是一个地理范围非常广的概念。整个拉美的总人口规模在6亿以上，玩家数量大概在1.5亿，仅游戏市场规模大概在38亿美元左右。几个主要市场中，巴西占到了接近一半的市场规模，13亿美元左右；墨西哥大概是巴西的一半多；阿根廷和哥伦比亚大概是墨西哥的一半。
这四个国家是拉美最大的四个市场，巴西是唯一的葡萄牙语市场，其他国家都是西班牙语市场。巴西的玩家数量最多，有6000万。从规模上讲，如果以东南亚为参照，一个巴西相当于两个越南，墨西哥相当于两个印尼，拉美市场规模基本是东南亚的两倍左右。
一，巴西支付：
巴西的总人口是2.1亿，全球第五，网民1.4亿，全球第四；智能手机保有量接近2亿部，全球第四，其中安卓占90%，苹果占10%。全球来看，拉美是安卓保有量最高的市场。主要厂商有三星、摩托罗拉、LG。中国手机厂商如小米、华为一直在积极进入巴西市场，遇到了很多困难，但现在的保有量也在增加。
首先，巴西是南美最大游戏市场，规模大概是13亿美元，相当于越南的两倍，在全球份额排名大概第十。
巴西目前有6640万电子商务用户，预计到2022年将有3820万用户在线购物。四年后，这9460万电子商务用户将平均在线消费307美元。
目前巴西的互联网普及率为58.3％，到2021年应到61.3％。智能手机普及率大幅降低 (31.1%)但预计未来四年将增长至39.9％。 巴西83%的在线购物者通过台式机在线购物， 这与智能手机（8%）和平板电脑（4%）购物者的数量形成鲜明对比。
巴西人的消费观
巴西当地新闻，电商市场中，40%的巴西人喜欢直接付款，60%的网购消费者喜欢使用分期付款，39%的人喜欢按最小支付金额进行分期，34%的人喜欢付最大金额完成分期付款和27%选择分期，最多到3期。
在拉美游戏行业，用钱包支付的比例还没有那么大，主要还是通过银行支付网关进行付款。很多游戏公司只提供信用卡充值，这将损失超过50%的收入。如果我们在官方平台充值，不仅需要提供信用卡支付，费率还高。
如果是做游戏代理发行，还要做开发商分成，如果要将50%的支付成本给平台，那么游戏发行是不可能盈利的，所以官方的支付方式，基本上抹杀了代理发行行业在拉美的发展。
拉美主要的钱包，包括Mercado pago——拉美最大的电商Mercado Libre的钱包，Rappi Pay——拉美版美团钱包，还有PicPay、Recarga Pay，都是拉美最主流的钱包。这些钱包在拉美占的份额很高，月活人数超1500万，资金池超过20亿雷亚尔。但为什么他们没有去做游戏支付？
那么支付又是整个产品环节中至关重要一环，关于巴西支付方式又是怎样呢？
巴西主要的在线支付方式有本地信用卡、Boleto、国际信用卡和网银转账、绝大部分的在线交易都使用这些方式进行支付。
本地信用卡：大多数在巴西发行的信用卡都无法进行国际交易。本地信用卡有Hipercard, Hiper, ELO等。增加巴西国内的信用卡支付方式，可以提高商户的订单转化率，进而提升支付成功率。提供分期支付的特点: 80%的商店支持分期付款, 60%消费者选择网上信用卡分期付款。
我们看到越来越多游戏公司也在模仿一些互联网公司，会推出月卡的服务，我们也可以给用户提供订阅、付费这样的接口，这样，用户可以实现每月循环去扣费。这其实是非常好的增加产品充值规模的手段。
Boleto：本质是现金支付，主要的使用者是没有信用卡或网银的人群，对于5500万在巴西没有银行账户的成年人来说，Boleto是支付在线购买商品或服务的唯一方式。它可以通过网上银行，手机或现金银行，彩票机构（在巴西超过14,000所），甚至在超市进行支付。Boleto也是网上购物的主流支付方式之一。2015年Boleto处理交易36亿笔。
Boleto听起来比较原始，需要一个工作日以上才能到账。但在游戏行业，它的份额还在逐年增长，并没有被代替的趋势，所以它仍是我们重视的方式。
彩票店也是一种非常流行的支付方式，目前只有少数支付公司提供，它可以视为下一代的Boleto，因为不用去打印那张票。彩票店支付和Boleto大概共享35%的市场份额。
第四种支付方式，是快速存款，或称为快速转账。简单来讲，就是在巴西最大的5个银行，用户可以向我们公司银行账户进行汇款、转账或存款。听起来很原始，是中国15年前的支付方式。但在巴西，这种支付方式仍然有15%的市场份额。
还有一种新兴的支付方式是PIX，巴西央行推出支持即时支付的新系统。新系统首次支持点对点汇款、支票、Boleto Bancário支付（巴西国内的一种支付方式）以及税收和服务费（例如签发护照等）的即时支付。与欧洲的SEPA系统（The Single Euro Payment Area，单一欧元支付区，欧洲的跨国支付计划）类似，巴西人即将可以通过手机银行、网上银行和ATM机，在个人和组织之间，包括节假日在内，24小时不间断地完成支付和送出资金。
PIX的优势
- 触达超过4500万巴西人，通过提供更流畅的支付体验提升转化率。
- 全年全时段无休：PIX将以即时支付确认改变过去巴西人等待近24小时才能完成支付确认的习惯。
- 通过一站式接入GREPAY API平台即可轻松对接PIX支付方式并开始收单和分发款项。
PIX和其他传统支付方式的对比：
下面我们也来看看拉美的另一主要城市墨西哥是怎么一回事。
二，墨西哥支付：
墨西哥拥有1.223亿人口，虽然人均GDP很低，但是有一个强大的中产阶级，可支配收入比前几代更多。13％的家庭目前每月收入2,800美元。预计到2018年将达到22％。墨西哥拥有5940万互联网用户。这占人口的一半以下，为大幅增长留下了空间。墨西哥互联网用户的数量相当于英国的总人口，是澳大利亚人口的两倍多。这些互联网用户大多生活在城市化地区，估计有5670万年轻的墨西哥人生活在城市化地区。
墨西哥的互联网使用率稳步上升，预计到2021年互联网用户数量将增长至约9160万。截至2017年1月，墨西哥的数字人口超过7000万活跃互联网用户。超过50％的墨西哥人拥有互联网接入，截至2016年6月，墨西哥的互联网用户数量位居全球第10位。
墨西哥互联网人口普及率达到 64%，其中 72% 以上都为游戏用户，目前每用户平均收入（ARPU）为 17.92 美元。
在游戏方面墨西哥手游玩家年龄分布年轻化明显，18—24 岁是人数最多的玩家年龄组，平均年龄为 29 岁。
据Facebook数据统计，墨西哥宗教氛围十分浓重，在墨西哥有 89% 居民信奉天主教，6% 信奉基督教新教。墨西哥人认为紫色是不吉利的棺材色，在墨西哥人眼里黄色花表示死亡，红色花则表示符咒，所以在游戏色调和游戏服装上应避免此类出现。
在墨西哥游戏市场中，动作探险类、休闲益智类、桌面游戏、角色扮演较受欢迎。从 AppAnnie 墨西哥游戏榜单可以看到，畅销榜单中几乎都是风靡全球的欧美风格精品手游。
虽然墨西哥游戏玩家付费率高于拉丁美洲平均付费水平， 较好的付费习惯并不能弥补墨西哥单一和较为落后的支付方式，如果投放此区域，切记要注重用户支付问题。
那么我们来具体介绍一下墨西哥本地的支付情况。
墨西哥在线支付方式有本地信用卡、OXXO、国际信用卡、储蓄卡、和其他支付方式绝大部分的在线交易都使用这些方式进行支付。
本地信用卡储蓄卡：墨西哥本地卡的成功率比国际卡的成功率高50%. 在墨西哥占有市场份额最高的卡种是Visa(75%), 其次是Mastercard（25%），然后是American Express（2%）（支持三个卡种，分期支付）。
OXXO：32%的墨西哥线上e-commerce交易是通过OXXO完成的。 一共约有12,000家OXXO线下实体店可以支付。OXXO是饮料公司FEMSA旗下的便利商店品牌，在墨西哥相当于7- 11。截止到2018年，墨西哥有超过16000家的OXXO分店。
使用该方式付款时，消费者会收到一张带有条形码的付款单。消费者需要将其打印并到OXXO便利店进行付款。
不要以为 OXXO 的支付就止步于此了，OXXO 推出了自己的支付 APP —— Spin。这也是可以理解的，毕竟电商带来的这波支付方式升级的机遇 OXXO 可不想错过。
STP：与此同时STP在墨西哥也相当受欢迎，STP是一家墨西哥公司，拥有20多年的全球客户和合作伙伴经验，该公司因其金融服务技术和服务创新（包括移动和在线银行、支付和风险管理解决方案）而受到高度认可和推荐。具体操作需要在官方网站申请stp账户，对接相关文档。
除了拉美地区较大的两个地区，下面对于其他国家也来做个相应介绍。
三，阿根廷支付：
Pago Fácil 是阿根廷第一个在线支付方式，消费者可免费使用。消费者可通过Pago Fácil 的代理网点，进行账单（公共服务类）的支付，缴税，超市购物等等…接入Pago Fácil 可以使你的业务覆盖在阿根廷偏好使用现金的消费群体。
结账时，买家确认信息后会获得付款凭证。然后，他们拿着付款凭证去附近Pago Fácil 的代理点。Pago Fácil 代理点处理付款，将信息传输到Pago Fácil 服务器，并在凭证商盖章或签发付款证明。Pago Fácil服务商收到付款后，会线上传送数据和资金给商户。
付款流程：
- 消费者结账时选择”PagoFácil”作为付款方式；
- 输入DNI（身份证号） 、姓名和邮箱，选择“提交”；
- 收到付款账单，到附近的PagoFácil网点支付现金；
- 交易完成，付款成功。
与Pago Fácil 付款流程相同的还有Rapipago。
Rapipago是GIRE金融服务公司的一部分，它也是阿根廷最大的电子账单，收款，付款和交易服务处理企业。Rapipago的系统会生成一张付款凭证，买家拿着凭证，可以在阿根廷6000多个Rapipago付款点进行离线支付。
在结帐的时候，买家会打印一张付款凭证，去到Rapipago的付款代理处以现金形式付款。Rapipago一旦收到付款，便会通知商户，以便商户发货。
四，智利支付：
Servipag是智利交易，付款和收款市场上较为领先的公司，该公司由该国两家领先的金融机构BCI和智利银行于1990年创立，提供银行转账功能。Servipag为消费者提供方便，安全的替代方案来支付账单，处理汇票，或进行其他金融交易。
买家在使用Servipag付款时，他们可选择在线付款（提供20种以上的付款选项）或打印凭证，该凭证可以在任何分店使用并以现金或任何本地支付方式支付。
五，哥伦比亚支付：
在哥伦比亚，近97%的日常消费通过现金完成，而Via Balato是哥伦比亚的一种离线现金支付方式。Via Balato在全国1100多个城市设有13500多个终端，支付网络覆盖了近96%的哥伦比亚人口。
结账时，当买家选择Via Balato付款，会生成一个唯一的代码，然后任何一个Via Balato的支付终端提交代码支付现金。
随着拓展海外市场的逐渐兴盛，越来越多的人开始进入关注海外市场，对于大部分人来说，想必对于海外市场的认知就是海外的繁花似锦，多少人对于海外市场怀着一番雄心壮志，安稳的支付通道将是最重要的一个环节，对业务进行保驾护航，安心的去占领市场获取收益利润。
企业出海的根本目的仍是为了盈利，在出海过程中，我们会遇到各式各样的收付款需求。但受限于各地区不同政策以及基础设施条件，出海企业常常会被支付方案的合规化，本地化，资金是否安全，成功率低等痛点所带来困扰。
尤其需要强调的是合规化来保障资金安全，以及支付成功率低的问题。资金安全是首先要考虑的重中之重，合规化的支付服务来保障产品的顺利运营推广和使用，然而在获客成本不断增长的当下，支付成功率的低下不仅会对用户体验带来极大的伤害，更有可能让客户的付费欲望大打折扣。
为解决相关支付痛点，例如在本地支付赛道中dLocal是一家总部位于乌拉圭的支付公司。为跨境业务的企业提供安全简便的新兴市场本地支付解决方案。 提供拉丁美洲和其他亚太、中东和非洲新兴市场国家的大规模在线支付的全方位平台。根据客户的条件在全球范围内扩展，通过单一集成，可以访问平台提供的所有国家/地区，付款方式和促进转化的功能。
于此同时GrePay也在支付领域上深耕，从2018年GrePay成立之初便是为了帮助中国商家业务出海便捷、高效地从世界各地进行收单、付款、结算。为跨境外贸、数字游戏、教育培训等互联网B2B(C)商业模式提供一站式解决方案，数字支付技术解决方案和风控增值服务等。立足北京和香港，业务涵盖印度，拉美，中东，尼日利亚，墨西哥，俄罗斯欧美等地区并在部分地区设有技术和运营主体。以便于及时处理海外政策变化对国内商户所带来的影响，快速准确的获得信息与商户进行协调。同时和国内数一数二的风控公司所达成合作已保障交易安全，减少商户损失。在服务上面，采取1V1的专属运营人员模式，为商户从接入前，中，后三个维度提供更有力的服务支撑，保证业务稳定运营。
在支付市场赛道，有一些本地化公司服务出海企业，跨境支付领域国内外已有不少公司已经或正在抢占市场。国外有 PayPal、Stripe、Adyen 等，国内有 PingPong、iPayLinks、AirWallex、万里汇、钱海、连连支付等，业务侧重收款、付款、收单、汇兑等一项或多项，重点开拓市场也各有不同，未来或将在拓宽业务和提升服务等方面寻求长足发展。
头图｜图虫
