编者按:本文来自36氪,作者:咏仪,36氪出海经授权转载发布。
11月17日下午,2021秋季飞书未来无限大会在上海举办。会上,字节跳动副总裁、飞书CEO谢欣正式发布飞书5.0版,以及飞书人事、飞书合同、飞书审批等新产品,并发布了OKR学习平台“OKR.com”。飞书品牌logo、视觉体验也进行了全面升级。

发布会上,飞书重点提及了今年市场拓展层面的一些进展。最早,飞书的客户主要来自互联网、高科技和媒体文娱行业,现在则拓展到越来越多领域,包括新消费、新能源汽车、先进制造等。不同行业的大型企业,人数从数万人到数十万人不等。
会上,飞书CEO谢欣提出了一句新主张:先进团队,先用飞书。飞书也邀请了多位来自不同行业的客户分享使用飞书的体验,如超级猩猩、文和友、得到、万达文化、旭辉集团。
不过,飞书并未公布具体的客户数量、营收等指标情况。
目前,飞书应用中各个板块的联动也更为紧密。发布会中,谢欣重点介绍了包括飞书人事、飞书合同、飞书审批等新产品。比如飞书人事全面汇总了所有与“人”相关的信息,反映在产品上,在任何出现头像的场景,上级管理者点击员工的资料页,在1秒钟就能轻松查看所有人事信息,如汇报线、工作信息、简历、绩效等等。

而飞书多维表格、飞书会议室、飞书审批、飞书合同等多个新产品,当前都已经深度集成,用户在飞书中的体验是无缝的。在物美的巡检场景中,物美通过多维表格,几天内就完成了巡检系统的搭建,无需培训员工,用手机就能操作,节省了超过百万的开支。而在飞书审批中,
这次发布会恰好在字节经历五年来最大变阵后。11月2日,字节发布全员邮件宣布组织调整,实行业务线BU化(Business Unit,业务单元),成立六个业务板块,包括抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和TikTok,各板块负责人向梁汝波汇报。其中,飞书、EE(企业效率部门)、EA(企业应用部门)合并成飞书板块,聚焦提供企业协作与管理服务。
对于成立BU后飞书是否会面临营收压力,飞书CEO谢欣在会后专访中表示,BU化最重要的是让各个业务进行了隔离,但飞书没有因此受到集团在收入层面的压力。相反,集团表达了“对这件事的长期耐心”。
在钉钉和企业微信今年均在快速发力,相比起来,飞书的对外宣传显得格外低调。事实上,今年5月的发布会专访中,飞书也未透露任何业务进展指标。
在本次发布会后专访中,谢欣强调,做To B产品和To C产品的逻辑不一样,当前飞书并没有专注于某一个业务指标逻辑,比如数量、营收、DAU等。“To C的指标很多不能直接适用于To B产品中”,他表示。在对外投放上,飞书今年才在机场投放了第一个广告,当前团队最关心的还是产品。
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