凭借移动互联网领域的优势，来自中国的各类 App 纷纷布局全球，而北美市场凭借其突出的消费能力，成为中国出海应用的重要目的地。
然而，北美市场竞争激烈，中国企业初来乍到，难免对其商业文化、政策法规、用户偏好等感到陌生；而出海 App 需要直面大量 C 端用户，为了真正融入当地市场，获得当地用户的信任，深入理解“用户交互”至关重要。
以社交应用为例，不同地区的用户对于社交功能的需求和偏好存在明显差异，北美用户相对更注重隐私保护、个性化体验以及便捷高效的沟通方式。再比如电商，北美用户对于购物体验的要求很高，包括清晰的界面设计、流畅的支付流程以及优质的客服支持等。出海企业如果在北美市场的用户交互方面有所疏漏，无法精准把握用户需求和偏好，那么就可能导致应用推广受阻，无法融入当地市场。
为帮助出海企业更好地了解北美市场的用户交互特点，36氪出海携手来自美国的电信服务商 Syniverse，于7月18日举办 App 出海北美线上分享会，详细介绍用户交互的重要性和关键问题。
Syniverse 成立于1987年，是一家充满活力和创新的电信公司，也是与全球运营商合作最多的公司，推出的服务包括国际短信、语音清算、结算和交换、通话后验证和消息评级服务等。Syniverse 与其他活跃在北美市场的嘉宾们将从自身业务经验出发，分享关于北美 App 用户的观察和思考，助力更多出海北美的企业玩转用户交互。
如果您关注北美的 App 应用市场，希望深入了解北美用户交互问题，欢迎您扫描下方二维码或点击链接，填写表单，报名参加本次活动。我们将根据话题相关度，对报名申请进行筛选。通过活动审核的用户，我们将有专人联系，同步参会信息。活动报名将于2024年7月17日中午12:00截止。
嘉宾介绍
陈卓宏，Syniverse 亚太区企业部销售总监
Syniverse 是一家充满活力和创新的电信公司，总部位于美国。该公司成立于1987年，与全球运营商有着丰富的合作历史。多年来，它推出了各种服务，如语音清算、结算和交换、通话后验证和消息评级服务。它已经成长为世界上所有运营商需要合作最多的公司。
姚旭晨，Seasalt.ai CEO
Seasalt.ai 针对出海客户提供企业级客服中心，并附有高附加值服务如企业知识库，语音识别，语音合成，对话智能，会议助手，说话人识别，情感分析等。Seasalt.ai 也提供基础通信功能，如短信群发，WhatsApp 消息和自动外呼。Seasalt.ai主要服务中国出海到其他国家的客户。
杜博丞，熊猫外卖 Co-founder
熊猫外卖成立于2017年，通过敏锐地解决海外华人对正宗中餐的迫切需求和具体痛点，迅速赢得了广泛的认可和信任。2019年2月进入美国、澳大利亚两个关键市场，经过多轮融资和战略性收购，截止到2024年熊猫外卖服务于10个国家的超过600万用户，利用10万家商家和8万名骑手的庞大网络，打破文化壁垒，使全球用户能够对各种亚洲美食触手可及。
杨浩源，创蓝云智 墨西哥代表处总经理
创蓝云智成立于2011年，是一家以 A2P SMS 服务为基础，结合语音/WhatsApp/Viber/Zalo等消息渠道，为海内外客户提供验证、通知、营销、互动等综合解决方案的科技公司。创蓝历史累计服务的企业客户超20万家，同时为更好地服务出海客户，目前创蓝在香港/新加坡/印度尼西亚/越南/墨西哥/迪拜/尼日利亚等多地区均设有本地化团队。
周文诗，领科物联 海外运营商关系负责人
领科⽹络，是物联⽹连接服务解决⽅案商。致⼒于为全球客⼾提供可靠、稳定的全球⽆线连接服务；eSIM/SoftSIM/Multi-SIM 技术；远程 OTA 码号管理，DP+ 管理平台，MCU 写号。总部设⽴在新加坡，在全球建⽴完善的营销服务⽀撑能⼒。技术研发和⽀撑⼈员来⾃国内外知名的模块、芯⽚、制卡商和运营商。赋能客⼾实现国内和海外 IOT 设备更好的管理和运营。
活动信息
- 时间：2024年7月18日14:00-15:30（UTC+8）
- 方式：线上直播（Zoom Webinar）
- 内容：主题分享、圆桌讨论与观众交流
- 语言：中文
活动议程
- 14:00-14:05 主持人开场
- 14:05-14:15 Syniverse 企业介绍与案例分享
- 14:15-14:30 36氪出海分享：北美市场概况及用户洞察
- 14:30-15:15 圆桌讨论：如何在北美市场进行高效、合理的用户交互？
- 15:15-15:30 嘉宾问答交流
如果您关注北美的 App 应用市场，希望深入了解北美用户交互问题，欢迎您扫描下方二维码或点击链接，填写表单，报名参加本次活动。我们将根据话题相关度，对报名申请进行筛选。通过活动审核的用户，我们将有专人联系，同步参会信息。活动报名将于2024年7月17日中午12:00截止。
文 | 36氪出海
活动｜2024迪拜商业论坛中国，与迪拜政商高层面对面的绝佳机会
2024年8月21日至22日，迪拜商业论坛中国（Dubai Business Forum China）将在北京开幕。本届活动主题为“中国、迪拜及全球市场：点燃国际贸易与投资机遇”。论坛将围绕解读迪拜 D33 经济计划展开，除专题演讲、圆桌讨论外，中国企业将有机会在论坛期间与迪拜政府高层、商界领袖面对面交流，探讨合作机会，分享成功经验。超百人迪拜高级别代表团将从报名通过的企业中挑选高增长的代表，匹配投资合作意向，在大会期间安排线下对接会议。如果您对这场全球性的峰会感兴趣，您可以扫描下方二维码，填写36氪出海的独家预约表单，申请参会席位。下方表单是本次迪拜商业论坛中国的唯一申请席位通道，请您务必填写，席位有限，欲报从速。本次活动的参会资格审核结果将由迪拜商会决定。
加入36氪出海学习交流群
目前，36氪出海学习交流群已经吸引超过14000位来自国内外初创企业、行业巨头、投资机构等出海人加入。在出海社群里，我们面向群成员挑选整理每日全球跨境资讯，帮助出海人把握最新动态；定期组织出海交流活动，链接出海生态圈，寻找潜在合作伙伴！欢迎添加36氪出海小助手微信（ID：wow36krchuhai-xzs2）申请入群，一同出海！
