刚从中国下单，3-4天后就看到发货人把货送到我家门口，有时比国内订购还快，价格非常便宜，甚至还“覆盖”了跨境运费。
这是许多越南人对中国电商的感受。
根据越南邮政公司的统计数据，自2023年3月以来，平均每天有400万到500万单订单从中国运送到越南，并通过各大电商平台销售。据《2024年东南亚电商报告》，去年，越南电商GMV同比增幅分别为52.9%，超过了菲律宾。
越南正在成为东南亚第三大电商市场，同时也是目前东南亚增速最快的市场。
01.感受中国电商的“又快又省”
凌晨近12点，胡志明市的杨女士在Shopee平台的一家中国店铺，购买了一款迷你挂脖风扇。她本以为由于是国际运输，可能需要等待7-10天，但令人惊喜的是，三天后货物就送到了家门口。
“比我在河内（越南首都）一些店铺购买的还要快。而且，并不是加快配送就增加了费用，他们甚至还免运费。商品质量不错，款式也很好看。”杨女士称赞道。
根据购物应用上的物流追踪信息，这款风扇经历了多个运输环节：从深圳的仓库发出，途经与越南谅山接壤的凭祥口岸（广西唯一的边境铁路口岸），进口到越南后，再交给越南的物流公司，送往胡志明市的分拣中心，最后抵达平盛郡（越南胡志明市下辖的一个郡）的配送站。
近几年，随着国内跨境电商平台和物流在越南的迅速发展，越来越多的越南人感受到购买中国商品又快又省。尤其直播电商的发展，让许多越南人成为“带货主播”，并在越南带火了更多中国商品。
“红枣卖完了吗？50吨都卖完了吗？天哪，太不可思议了。”网红“恒杜牧”（本名阮氏泰恒）在今年8月一次TikTok直播中惊讶地说道，她迅速售罄了50吨新疆红枣。
此前，她通过拍摄前往新疆红枣园的视频，吸引了许多关注。她的首个纪录是在不到一分钟的直播中卖出了2吨红枣，随后在几分钟内卖出了30吨，最近一次更是在瞬间售罄了50吨。
根据数据统计公司Metric的评估，恒杜牧在直播中商品频频售罄的现象，也使得新疆红枣引起了更多顾客的抢购。今年上半年，有58.37万件此类产品在Shopee、Lazada、Tiki、Sendo和TikTok Shop等平台售出。
许多越南主播亲自前往中国参观公司或工厂，拍摄视频以证明其可信度，然后在直播中大力推广销售中国商品，甚至有越南带货主播直接到中国来做直播。
“大家好，我是朱朱，我是越南人，目前居住在中国杭州。”朱氏贤在Facebook上这样介绍自己。在TikTok上，她拥有130万粉丝和2340万点赞量。
此前，她曾受邀前往杭州的一家大型购物中心进行直播，向越南客户销售几十个品牌的商品，包括牙刷、拖鞋、雨伞、耳机、手提包、保温杯、电动剃须刀、面膜、香水等。
据越南电商协会的数据，2024年第一季度，有95%的越南在线消费者有直播购物经历，每月直播带货的场次超过250万场。
中国跨境电商在越南的发展，甚至让越南的一些小商贩感受到压力。
一位胡志明市的服装商家表示，她在市场批发一件衣服的价格为17万越南盾，如果零售价约为20万越南盾，她可以赚取微薄利润。
然而，同款衣服在电商平台上只卖15万越南盾，甚至购买两件还免运费。
“同样的衬衫，同样的设计，网上市场却这么便宜，市场上的小企业如何竞争？我不明白这些网上销售渠道来自哪里，质量如何，是什么样的？如果这是中国产品，我不明白为什么这么便宜。”该商家质疑道。
02.跨境电商仓库布满中越边境
在越南媒体关于中国电商报道的评论区中，已经有用户回答了上述商家的问题：因为（越南）市场上出售的衣服和鞋子大多是中国产品，但经过很多中间商，所以价格很高。当在网上购买时，直接从中国购买，因此价格便宜得多。
中国已成为全球最大的服装生产国和出口国，连续19年保持全球纺织服装出口第一。东海证券报告指出，今年1月-4月，我国纺织品服装出口额为898.4亿美元，同比+0.3%。
从出口国家看，东盟继续保持第一大出口市场地位，越南是最主要出口目的地，我国对越纺织品/服装出口额同比+12.2%/+5.7%，对越出口迎新高。
电商平台和物流是中国商品出口海外的新兴动力，其中，物流又快又便宜是让越南人感受到中国电商服务的关键。
一位越南用户说：在越南商店购买一小包商品，运费为37,000越南盾，买两包运费则翻倍。而在中国商店购买同样的商品，运费要么免费，要么仅需18,000越南盾，购买双倍数量时运费减半。
又快又省的关键在于，在中越边境建立大型直播中心和仓库。
据了解，在中国的三个边境地区：河口（接壤老街）、凭祥（接壤谅山）和东兴（接壤广宁），已经建造了大量大型仓库，距离越南边境仅3-4公里。
这些仓库帮助卖家和电商平台缩短了运输和下单时间。仓库越近，成本越低。
走在与谅山省接壤的凭祥边境的道路上，就可以看到很多集装箱卡车熙熙攘攘地行驶，其中许多都停在大型仓库旁，随时准备将货物运往附近的口岸。
一些物流企业表示，许多靠近边境的仓库是企业自行建设的，目的是为了更好的支持电商销售。甚至由于不直接接壤越南，广州的企业也前往东兴边境建设和租赁仓库，以便利商品运输和在越南的交易。
不仅仅是在越南边境附近建设仓库，许多中国物流和电商公司也在越南投资仓库。
例如，百世集团虽然进入越南市场仅5年时间，但已在越南投资总计5000万美元，除了在胡志明市的古芝投资建设自动化分拣中心外，该集团在2021年底还投入运营了其在东南亚最大的分拣中心，该中心位于越南—新加坡工业园区（北宁）。
阿里巴巴集团旗下的菜鸟也在同奈省和隆安省建设两个智能物流中心，以便服务于Lazada、速卖通平台上的订单。
一家为Shopee、Lazada和TikTok提供服务的中国物流公司的跨境业务总监表示，卖家和电商平台都在租用边境仓库或在越南存货的仓库。
他提到，以前的订单需要耗费大量时间来集中、转运，从中国内地到越南。此外，由于涉及的繁琐手续，订单经常延迟送达客户，成本也随之上升。不过，现在这一切都发生了变化。
越南本土物流企业根本无法与中国物流竞争。在接受越南《青年报》采访时，越南物流服务企业协会（VLA）的代表承认，中国为物流企业和电商平台提供的支持政策，帮助降低了产品成本，提升了竞争力。
与此同时，越南的物流企业面临诸多困难，主要由于土地租赁成本高昂、手续复杂，且没有得到任何政策支持。因此，企业仅建设用于传统生产和分销的仓库，很少为电商企业建设标准化仓库。
03.越南消费正当人口红利期
为什么是越南成为东南亚地区增速最快的市场？
一方面，中越电商合作起步虽晚，但发展较快，地方政府也积极加强与越南的电商合作。
例如，广西开通了中欧班列南宁—河内跨境集装箱直通运输班列，建立了物流运输大通道；凭祥口岸在全国率先实现全信息化智能通关，8种业务类型“多卡合一”。
另一方面，越南消费正处于人口红利期，消费增速高，提升潜力大。
据Euromonitor数据和海通证券分析，越南的人口结构呈现金字塔型，中位数年龄34岁，2023年越南20-34岁人口占比为23%，整体较为年轻化，结构优，处人口红利期。
一位探索越南市场的出海创业者称：“越南年轻人消费观念非常有趣，由于年轻人很少买房买车，也没有存钱的习惯，他们拿到工资后会立即消费，特别偏爱时尚、电子产品和餐饮。”
整体年轻化也意味着对直播电商的接受度更高。
根据消费者研究与零售监测机构尼尔森IQ(NIQ)的报告，越南在线消费者平均每周观看购物直播的时间为13小时。在直播购物中娱乐元素起到积极作用，78%的受访消费者表示，在TikTok Shop、Shopee等平台上观看购物直播时感到轻松愉悦。
也因此，TikTok Shop在越南市场高速发展。Metric数据显示，在越南五大电商平台中，TikTok Shop 今年上半年销售额同比增长高达 150%， Shopee 增长近 66%。与此同时，Lazada、Tiki 和 Sendo 销售额分别下降了近 44%、48% 和 70%。
当电商主播不断在TikTok和Shopee上大力推广中国化妆品和食品后，越来越多的越南消费者开始爱上中国品牌。
比如，中国化妆品品牌在越南市场增长强劲。根据Metric的数据报告，在2023年1月1日至2024年8月31日期间，越南Shopee、Lazada和Tiki三大电商平台上来自中国化妆品的总收入达到10050亿越南盾（约合人民币2.89亿元）。
在2023年9月至2024年8月期间，国产化妆品菲鹿儿、完美日记、珂拉琪、滋色和橘朵5个品牌共售出520万件产品，收入达到6255亿越南盾。
越南正当消费增长红利期，也是国货出海的蓝海市场，越来越多的国货正通过跨境电商平台卖爆越南。
头图｜Unsplash
本文来自增长工场，文｜相青，编辑｜嘉辛，36氪出海经授权转载。
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